Rychlý Tip: Vychytání problémů s download v Mac App Store

Jeden aspekt žádosti mnoha uživatelů Mac App Store  je jednoduchost v přesouvání zakoupených aplikací do nového stroje. I když reinstalace aplikací do nového sekundárního počítače je obecně jasná, proces někdy může dělat problémy.

Nejvíc rozčilující problémy vycházejí z toho, když aplikaci smažete a Appl Store jí hlásí jako nainstalovanou. Takový chyba vám zabrání aplikaci naistalovat do vašeho počítače. Ještě víc frustrující je, když dostáváte upozornění na updaty aplikace, kterou jste sami smazali, když už jste jí nechtěli dál používat.

Bohužel jádro problému je těžké diagnostikovat, protože Apple ni ani nedá chybovou hlášku. V tomto tutoriálu vám ukážu jak tento problém řešit.

Updaty aplikace jiných uživatelských účtů

Poprvé když jsem měl tento problém, stalo se to na sdíleném iMacu.  Měl jsem nainstalované nějaké apky, ale vymazal jsem si uživatelský účet. Jiní uživatelé toho samého iMacu dostávali upozornění na updaty svých nainstalovaných aplikací. Když otevřelii App Store okno, seznam updatů byl prázdný.

Problém v tomto případě byl v tom jakým způsobem systém rozhodoval jaké aplikace kdo instaloval. Index který systém vytvořll nesprávně myslel že aplikace je nainstalovaná, oprava této chyby je jednoducá pře-indexovat.

Krok 1

Klikněte na ikonku Apple v levé nabídce na menuliště a vyberte předvolby systému > Spotlight > záložku zabezpečení a soukromí.

Krok 2

Přidejte Macintosh HD (nebo jakkkoli jste pojmenovali váš HDD) kliknutím na +  vybráním HD, poté zavřete předvolby systému. To řekně OS x aby zastavli indexování disku. Žádné soubory něbudou smazány-  Vše co dělíme je, že pomáháme resetování  indexu systému, které je použito rychlé indetifikaci hledámí soubourů.

Krok 3

Jednoduše zavřením předvoleb systému by to mělo být vše, ale ujistěte se, že OS X přestane indexovat, doporučil bych odhlášení z účtu a znovupřihlášení. Klikněte na jablíčko v levé straně apple nabídky a vyberte odhlásit Prihlašte se.

Krok 4

Dostaňte se do záložky soukromí ve Spotlightu v systémových předvolbách. Vyberte Macintosh HD a odstraňte tím, že kliknete na znak - . Zavřetet systémové předvolby. Systém začne znovu indexovat vše na HD.

Můžete si to ověřit kliknutím na lupu která se dočasně zobrazí tečku uprostřed. Záleže na velikosti vašeho disku, může to chvíli potrvat, proces může být dost intenzivní na procesoru, takže můžete slyšet točit se větráky. Můžete pokračovat v používání počítače, ale počkat až tečka bude pryč.

Krok 5

Otevřete Mac App Store a klikněte na záložku updatů, chybějící aplikace (jiného uživatele) už nepožadují Updaty 

Aplikace se nesprávě ukazují jako instalované

Mohli byste mít problém s Mac App Store, který špatně zobrazí určitou aplikaci, která je momentálně nainstalovaná a nepovolí vám jí nainstalovat. Existuje několik důvodlů proč by se tak mohlo stát.

Za prvé se ujistěte že aplikace není nainstalovaná na externím disku či oddílu. Pokud máte zastrčený jiný disk do počítače Mac App Store stejne rozezná, že už jste stáhli apku či nikoli Pokud je tohle váš případ, přesuňte aplikace na primární disk a odpojte externí. Pak je vyhoďte, odpojte externí disk a vysypejte koš. Znovu otevřete Mac App Store  a najeďte na stránky apllikace.

Pokud nemáte seznam aplikací nkde jinde, jádro problému bude hlouběji. K vyřešení tohoto problému, musíte resetovat cache a plisty. Musíte zahodit několik složek a nechat OS X je znovu zkonstruovat.

Můžete tako najet do složek, či ušetřit čas několika terminálovými příkazy.

Krok 1

Otevřete Aplikace > Utility > Terminal

Krok 2 

Nejdříve resetujeme Plisty. Zkopírujte první řádek, vložte do Terminálového okna a stiskněte Enter. Opakujte pro zbývající řádky.(opakujte pro každá zvlášť)

rm ~/Library/Preferences/com.apple.appstore.plist
rm ~/Library/Preferences/com.apple.storeagent.plist
rm ~/Library/Cookies/com.apple.appstore.plist

Krok 3

Jako další resetujeme Cache. Znovu, zkopírujte a vložte jednotlivé řádky do Terminálu a pak stiskněte Enter.

rm -r ~/Library/Caches/com.apple.appstore
rm -r ~/Library/Caches/com.apple.storeagent

Krok 4

Postupujte del kroků výše, aby jste resetovali Spotlight index

Krok 5

Restartujte Maca dostaňte se do Mac App Store a stáhněte požadovanou aplikaci

Závěr

V  tomto rychlo Tipu, jsem prošel několik způsobů jak vyřešit časté problémy s Mac App Store. Máte zkušenosti s těmito problémy, všechny jsou zdrojem toho jak OS X rozpoznává, které aplikace jsou nainstalované a které ne. Aby jsme ro opravili, jednoduše  použijeme Terminál k resetu souborlů které operační systém používá k určování. Pokud to bylo poprvé co jste použili Terminal a chcete se dozvědět víc. Doporučuji mrknout na  super tutoriál od jaese Culli'se 

Kroky k vychytání problémův tomto tutoriálu by měly pomoct vyrešit běžné problémy s Mac App Store problémy se stahováním. Pokud jste narazili na jiný problém se stahováním z Mac App Store. Jaké kroky jste udělali k nápravě?