Cómo mantener tu MacBook segura: Tácticas de prevención de robo y recuperación

Muchos ladrones son oportunistas. Robarán tu Mac, si se les da la oportunidad, si la dejas sola en la cafetería, en tu lugar de trabajo, en tu coche o incluso en tu casa. Hay elementos disuasorios que puedes usar para evitar que te roben la Mac, y hay tecnología que puede emplearse para localizar tu computadora (e incluso a quien la usa). Examinemos los elementos disuasorios y la tecnología.

¡Ordenadores de escritorio también!

Aunque el título dice "MacBook", muchos de los puntos discutidos en este artículo se aplican, igualmente, a las Macs de escritorio. Este artículo trata sobre la prevención del robo de tu Mac en primer lugar, y sobre las técnicas para facilitar su recuperación en caso de robo.

Prevención de robos

Es posible que el software localice tu Mac, siempre que lo configures antes de un robo. Luego hablaremos más sobre eso. El software de rastreo no es la panacea; es mucho mejor prevenir un robo que tener que recuperar tu Mac después de que este ocurra.

La prevención del robo puede presentarse de dos formas:

• Un elemento disuasorio visible.
• Un elemento disuasorio físico.

Elementos disuasorios visibles

Un elemento disuasorio visible puede ser tan simple como una etiqueta de activo o una pegatina "rastreable" en tu Mac. Si trabajas para una empresa grande, es posible que ya tengas una etiqueta de activos pegada en tu máquina. Si esta etiqueta es muy evidente y/o difícil de quitar (algunas dejan marcas de VACÍO si se quitan) entonces puede ser suficiente para disuadir a un ladrón.

Si eres un trabajador independiente, o alguien que posee una Mac, puede que te interese investigar servicios como Immobilise.com, en el Reino Unido, que es una base de datos de afiliación gratuita donde se pueden registrar los números de serie de tu Mac (y otros artículos). Una serie de pegatinas, que se pueden comprar en Immobilise, advierten que el equipo está registrado y es rastreable en caso de robo. Una base de datos similar para las personas en los Estados Unidos está disponible en Immobilize.net.

Una etiqueta de activos de Immobilise en un equipo.

Recipero, la compañía que opera Immobilise (Reino Unido) e Immobilize (EE.UU.) mantiene una base de datos, CheckMend, utilizada por empresas e individuos para asegurarse de que no están comprando equipo robado. Immobilise (UK) introduce datos en el NMPR (National Mobile Property Register) que utilizan las 43 fuerzas policiales del Reino Unido. Immobilize (US) alimenta la base de datos de TraceChecker que está ganando terreno en las empresas y la policía de los Estados Unidos, en particular en los departamentos de policía de Boston y Texas.

Si el elemento disuasorio visible no funciona, el hecho de que tu número de serie esté registrado en una base de datos nacional significa que aún hay posibilidades de que tu Mac sea identificada como robada y te sea devuelta.

Elementos disuasorios físicos

Un elemento disuasorio visible es justamente eso. Una disuasión. No es una garantía de que un ladrón no se llevará tu Mac. Por eso deberías considerarlo un elemento disuasivo físico.

Un elemento disuasorio visible es justamente eso. Una disuasión. No es una garantía de que un ladrón no se llevará tu Mac.

Probablemente el dispositivo antirrobo más popular para las Macs, tanto de escritorio como portátiles (e incluso PCs) es la cerradura Kensington. La cerradura de Kensington es un largo cable de acero constituido por un "bucle" en un extremo y una cerradura, normalmente de combinación o de llave, en el otro. La cerradura se coloca a través del bucle del cable que se ha pasado alrededor de un objeto grande, pesado o estático. La cerradura se conecta entonces a tu Mac.

Una cerradura Kensington con dos cerraduras y un bucle de cable de acero.

Como elemento disuasorio de los robos, la cerradura Kensington es pequeña, portátil y puede desplegarse rápida y fácilmente para asegurar tu Mac, convirtiéndola en algo más grande, más pesado y más difícil (o imposible) de robar. Sólo tienes que colocar la cerradura Kensington en un agujero especial, diseñado para eso, en tu Mac.

Una cerradura Kensington es ideal para asegurar tu Mac dondequiera que estés. Sin duda, deberías utilizarla en las habitaciones de hotel y, para una total tranquilidad, cuando guardes tu MacBook en el maletero de tu coche.

Los dueños de iMacs pueden no saber que es posible usar la cerradura de Kensington para asegurar su iMac. Yo uso una en mi iMac de 27 pulgadas, en la oficina. Asumiendo que los ladrones ya han desactivado la alarma antirrobo y han atravesado dos cerraduras de puertas separadas, es probable que se vayan con la Mac de un colega y no con la mía.

Una cerradura de Kensington en la parte trasera de una iMac, vista a través del soporte.

Eso, sin embargo, no es razón para confiarse, por lo que deberías considerar algún software de localización para Mac, por si acaso ocurre lo peor.

Recuperación de robo

Es un hecho desafortunado de la vida que las computadoras sean robadas y, dada su conveniencia y valor de reventa, las computadoras de Apple son un blanco cada vez más atractivo para los delincuentes. Un asombroso 97% de todos los portátiles robados nunca se recuperan (fuente).

Un asombroso 97% de todos los portátiles robados nunca se recuperan.

Puedes aumentar las posibilidades de recuperar tu Mac haciendo uso de la tecnología moderna. Siempre que, por supuesto, hayas sido lo suficientemente consciente para configurarla de antemano.

Ahora hay varias aplicaciones de software disponibles para ayudar a rastrear y localizar tu Mac en caso de que se pierda o sea robada. Los métodos más populares para hacerlo incluyen Buscar mi Mac de Apple, Prey de PreyProject y Undercover de Orbicule.

Buscar mi Mac

Buscar mi Mac se incluye con OS X 10.8 Mountain Lion y es similar a la aplicación Buscar mi iPhone que ha estado disponible desde los días de MobileMe. Más recientemente, Apple ha habilitado esta función a cualquiera que tenga un ID de Apple, sin costo alguno.

Cómo configurar Buscar mi Mac

1. Para activar Buscar mi Mac, abre las Preferencias del sistema y haz clic en el icono de iCloud, el primer icono de la sección Internet y Wi-fi.
2. Si aún no lo has hecho, introduce tu ID y contraseña de Apple. (Si lo has hecho, pasa al paso 5).
3. Acepta el uso de Buscar mi Mac.
4. Permite a Buscar mi Mac determinar tu ubicación (de la Mac).
5. Verifica que la casilla Buscar mi Mac esté marcada.

Asegúrate de que Buscar mi Mac, en Preferencias del Sistema, esté marcada.

Cómo localizar tu Mac usando el programa de Apple Buscar mi Mac

Como es de esperar con Apple, usar Buscar mi Mac para localizar tu Mac es fácil y sin complicaciones. Puedes hacerlo iniciando sesión en iCloud, a través de un navegador web, en cualquier Mac (o PC) conectada a Internet.

El hecho de que puedas o no localizar tu Mac dependerá de si posteriormente se enciende y se conecta a Internet. Cuando se conecte la próxima vez a Internet, o si ya está conectada, su ubicación se determinará usando la dirección IP y las estaciones base wi-fi que tu Mac pueda detectar.

Utiliza esta información para triangular su probable posición a partir de una base de datos de ubicaciones de puntos de acceso inalámbrico conocidos. Esto se hace utilizando bases de datos de puntos de acceso wi-fi como Skyhook. Se rumorea que Apple ha estado compilando su propia base de datos. ¿Recuerdas el alboroto en muchos países cuando los coches de Google Streetview estaban recogiendo tal información?

La última posición y hora conocida de tu Mac se mostrará en caso de que no esté en línea en el momento en que hagas la comprobación. Puedes optar por recibir una notificación por correo electrónico la próxima vez que tu Mac se conecte.

Si no está actualmente en línea, Buscar mi Mac te dice la última ubicación conocida y puede avisarte por correo electrónico la próxima vez que tu Mac se conecte a Internet.

Además de localizar tu Mac, Buscar mi Mac te permite mostrar un mensaje en la pantalla y/o reproducir un sonido. Esto ocurrirá la próxima vez que tu Mac se conecte a Internet, si es que no está conectada. Otras opciones te permiten bloquear o borrar tu Mac a distancia. Es importante tener en cuenta que el borrado remoto de tu Mac la hará irrastreable.

Tu última opción es bloquear remotamente tu Mac asignando un código de seis dígitos a través de iCloud. Por tu seguridad, se te pide que confirmes tu código de seis dígitos antes de que iCloud bloquee remotamente tu Mac. La persona que use tu Mac verá una pantalla gris que le invitará a introducir el "código PIN de bloqueo del sistema para desbloquear la Mac". En la parte inferior de la pantalla aparece un mensaje: "Por favor, lleve esta Mac a la policía más cercana", con opciones para suspender, reiniciar o apagar.

Usar Buscar mi Mac para bloquear remotamente tu Mac evitará que cualquiera que no tenga el código de seis dígitos use tu Mac. También mostrará un mensaje pidiendo que se lleve la Mac a la comisaría más cercana.

Prey

Prey es una popular aplicación, de PreyProject.com, que instala un pequeño agente en tu Mac, el cual permanece inactivo hasta el momento en que lo activas desde un panel de control en línea. Puedes instalar Prey en hasta tres Macs con su plan gratuito de por vida, que te permite probarlo y te proporciona un impresionante número de funciones. En caso de que te roben tu Mac, puedes pagar la actualización a su plan Pro para aumentar el número de informes que te ayudarán a localizar tu Mac.

El panel de control en línea de Prey.

Además de localizar tu Mac a través de redes wi-fi, mostrar un mensaje, activar un sonido de alarma y bloquear la Mac, Prey agrega una serie de características para darte más información sobre tu Mac robada. Estas características incluyen:

• Información de la red que te da una lista de las conexiones activas con las direcciones MAC y las direcciones IP públicas y privadas.
• Una lista de los puntos de acceso wi-fi cercanos.
• Un rastreador de la conexión de tu Mac a Internet.
• Captura de pantalla periódica de tu Mac; la gente suele entrar en sitios de correo electrónico o de redes sociales que revelan su identidad.
• Una lista de archivos modificados, por ejemplo, en las carpetas Inicio o Usuarios de tu Mac.
• Una lista de los programas que se están usando en tu Mac.
• Foto periódica de iSight, para identificar a la persona que usa tu Mac sin que se dé cuenta.

El panel de control Prey basado en la web registra automáticamente el número de serie, UUID y otra información importante sobre tu Mac. Esto puede ser útil si no te has registrado ya en una base de datos de marcado de propiedades como Immobilise en el Reino Unido o Immobilize en los Estados Unidos. Hazlo ahora y la policía sabrá que la Mac es tuya si la recuperan.

Undercover

Undercover, de la compañía belga Orbicule, es una aplicación establecida para Mac que se instala en tu máquina y, a todos los efectos, es invisible y permanece inactiva hasta que se necesite; con la excepción de "phoning home" (llamar a casa) para conocer su ubicación cada media hora.

Si denuncias el robo de tu Mac, a través de un panel de control en línea dedicado, Undercover transmitirá la ubicación de tu Mac, a los servidores de Orbicule, cada ocho minutos. Undercover también transmitirá información de la red, tomará capturas de pantalla y fotos iSight de la persona que usa tu Mac.

El panel de control en línea de "Undercover HQ" de Orbicule.

Undercover se diferencia de Prey en que se puede introducir la dirección de correo electrónico del agente de policía investigador para que todos los datos recogidos puedan ser compartidos directamente con la policía.

En el caso de que tu Mac no pueda ser localizada, o que la policía no haya podido recuperarla, Undercover te da la opción de recurrir al "Plan B". El software simulará sigilosamente un fallo en la retroiluminación que, se espera, hará que el ladrón envíe el ordenador a reparar. Además, Undercover puede bloquear el acceso a tu Mac y, en su lugar, mostrar un mensaje a pantalla completa que puedes personalizar.

Conclusiones

En este artículo se han examinado las diferentes precauciones que puedes tomar para evitar el robo de tu Mac y, en caso de robo, ayudar a su posible localización y recuperación. Quieres ser uno del 3% de las personas que recuperan su portátil (o iMac / Mac Pro), así que piensa seriamente en lo siguiente:

• Registra el número de serie de tu Mac en una base de datos de propiedades.
• Crea un perfil de invitado en tu Mac.
• Protege tu(s) perfil(es) de usuario con una contraseña.
• Habilita el software de rastreo de ubicación de tu elección.

Buscar mi Mac de Apple es gratis y sólo necesita ser activado, pero sólo proporciona información básica y acciones remotas. Prey ofrece opciones gratuitas y de pago mensual con funcionalidad adicional. Undercover ofrece sólo una opción de pago única, ofrece una funcionalidad similar a la de Prey y puede mandar a compartir información directamente con la policía. Independientemente del software de rastreo que elijas, asegúrate de probarlo para que te familiarices con él y entiendas cómo funciona antes de que te roben la Mac.

El registro de tu Mac en una base de datos utilizada por la policía no debe ser pasado por alto. Sin ello, puede que no sepan a quién devolver tu Mac; la tecnología de localización y rastreo no es infalible. No lo pospongas hasta que sea demasiado tarde. El crimen existe. Nadie quiere ser una víctima pero, si lo eres, es alentador saber que la tecnología está de tu lado.