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Otras 5 soluciones rápidas a problemas comunes de Mac

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Spanish (Español) translation by Nadia Gonzales (you can also view the original English article)

En la primera parte de nuestro tutorial, de dos partes, analizamos cinco soluciones rápidas para los problemas más comunes de tu Mac. En esta segunda parte, continuaremos analizando cinco soluciones rápidas más que te ayudarán a resolver muchos de esos problemas.

Recomendación: Antes de comenzar con este tutorial, te recomendamos que eches un vistazo a la primera parte de nuestro tutorial sobre soluciones rápidas.

La lista de soluciones

Antes de comenzar, todos los arreglos que te mostramos son perfectamente seguros, siempre y cuando los ingreses (o los realices) exactamente como se describe. No son invasivos de ninguna manera. Sin embargo, siempre asegúrate de tener una copia de seguridad de tu computadora, no solo en caso de que una solución que se realice haga que tu Mac deje de responder, ¡es una buena idea en general!

Esta segunda parte de nuestro tutorial detallará soluciones más específicas. Siguen siendo rápidas y fáciles de hacer, pero por lo general requieren un reinicio de tu Mac. Al igual que antes, incluiré enlaces a los documentos de soporte de Apple, cuando estén disponibles, para que hagas una lectura más profunda.

Modo seguro

Tipo de arreglo: atajo de teclado

El Modo seguro es el paso de solución de problemas más adecuado si te has dado cuenta de que justo después de una nueva instalación o actualización de software, tu Mac ya no se inicia. El modo seguro arranca OS X con el mínimo indispensable, sin software ni extensiones adicionales.

El Modo seguro siempre hace que el inicio sea muy lento. Esto se debe a que OS X asume que estás iniciando el Modo seguro debido a un problema. Para ayudarte, hace una verificación completa del disco antes que nada.

Borra una variedad de cachés durante el arranque y no cargará una gran cantidad de software que OS X cargaría normalmente. No esperes arrancar en Modo seguro y continuar trabajando enseguida, el modo seguro está ahí para solucionar los problemas.

Dato: Hay más información detallada sobre el Modo seguro disponible en el Soporte de Apple.

La solución

Para iniciar el Modo seguro, reinicia tu Mac mientras mantienes presionada la tecla Shift. Manténla presionada aún después de que suene el timbre, hasta que veas el logotipo de Apple y el engranaje giratorio. Dependiendo de tu versión de OS X, podrás ver que el engranaje giratorio cambia a una barra de progreso sólida. Una vez que tu Mac se haya iniciado (finalmente), verás la ventana de inicio de sesión de OS X con las palabras "Arranque seguro" en rojo brillante.

En este punto, se recomienda simplemente reiniciar tu Mac en lugar de iniciar sesión. La reparación automática del disco y la eliminación de varios cachés pueden haber sido suficientes para solucionar el problema. Si no es así, simplemente reinicia y vuelve a iniciar el Modo seguro y luego inicia sesión.

¿Qué arreglará?

Como mencionamos anteriormente, el Modo seguro está diseñado para resolver problemas que impiden que tu Mac funcione normalmente. Digamos que instalaste un controlador de impresora y, tan pronto como reiniciaste, tu Mac se negó a iniciar. ¡Es lógico asumir que el controlador de la impresora no funcionó bien! El siguiente paso sería deshacer esa última instalación (por lo general, los instaladores se pueden ejecutar nuevamente para desinstalar o hay una aplicación de desinstalación por separado).

Si pasas mucho tiempo trabajando con fuentes, no hay duda de que hayas experimentado problemas en algún momento. Fuentes de apariencia corrupta, fuentes que simplemente no cargan o peor, fuentes que congelan tu Mac cuando están en uso. Las fuentes tienden a sobrecargar el sistema operativo OS X e incluso tienen su propia caché dedicada. El Modo seguro desactiva todas las fuentes instaladas por el usuario (dejando solo las fuentes del sistema) y borra la caché de fuentes. Por lo general, esto resuelve la mayoría de los problemas de fuentes: las fuentes en sí están bien, pero la memoria caché se corrompe.

Consejo: Si estás utilizando una cantidad de fuentes que has instalado tú mismo y todavía estás utilizando el Libro de fuentes para administrarlas, es hora de invertir en una aplicación de administración de fuentes adecuada, como Fontcase o FontExplorer X.

Sistema de recuperación

Tipo de arreglo: Software / Atajo de teclado

Desde OS X Lion, tu Mac tiene una partición de recuperación especial. Son solo unos cientos de megabytes, pero contiene una versión reducida de OS X, algunas herramientas de reparación y la capacidad de descargar e instalar OS X de nuevo. Es posible que no te dés cuenta, pero esta es probablemente la mejor herramienta que Apple ha brindado a sus usuarios. Antes de la partición de recuperación, los técnicos mantendrían una memoria USB dedicada o un disco duro con OS X instalado para hacer el arranque.

El sistema de recuperación está configurado para ser completamente transparente, por lo que los usuarios no lo notarán en su Mac a menos que lo necesiten. Como es una partición separada, permite a los usuarios ejecutar más funciones de Utilidad de discos en profundidad e incluso reinstalar OS X si todo lo demás falla.

Dato: Más información detallada sobre el Sistema de recuperación está disponible en el Soporte de Apple.

La solución

Para iniciar el sistema de recuperación de tu Mac, reiníciala y mantén presionadas las teclas Comando + R durante el inicio. Después de unos minutos, serás recibido con la pantalla de bienvenida de la partición de recuperación de OS X.

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El sistema de recuperación es extremadamente útil si tu Mac no inicia

Dentro del sistema de recuperación, tienes acceso a Utilidad de discos. Es exactamente la misma Utilidad de discos que puedes encontrar en tu Mac, pero puede hacer más. Verás, Utilidad de discos solo puede verificar los discos desde los que se ejecuta. Para solucionar problemas de disco, debe desmontar el volumen (partición). Cuando tu Mac arranca normalmente, no puede hacer esto, ¡estás usando el volumen! Sin embargo, con el sistema de recuperación, ya no estás utilizando el volumen normal de tu Mac, por lo que puede desmontarse para realizar las reparaciones. Si ejecutaste Utilidad de discos antes, y la opción Verificar Disco encontró algunos errores, el sistema de recuperación es el apropiado para hacer la reparación.

¿Qué arreglará?

¡Bastante! El sistema de recuperación puede reparar errores, como problemas al iniciar una reinstalación completa de OS X. El sistema de recuperación se explica por sí mismo e incluye algunas funciones fáciles de usar. Puedes especificar si deseas reinstalar OS X, conectarte en línea con Safari (sí, puedes navegar por la web, es útil si necesitas hacer una cita en el Genius Bar) y ejecutar la Utilidad de discos.

OnyX

Tipo de arreglo: Software

Onyx es una utilidad gratuita para Mac que no es una herramienta de diagnóstico o solución de problemas per se, pero proporciona acceso a los tipos de mantenimiento que OS X generalmente realiza a intervalos regulares, que de otro modo requerirían complicados comandos de Terminal.

Tu Mac realmente se mantiene muy bien. Tiene ciertos comandos de mantenimiento que se ejecutan diariamente, semanalmente y mensualmente. Sin embargo, es posible que esta no siempre pueda ejecutarlos dependiendo de cómo la uses. Además, OnyX nos permite ejecutar un mantenimiento adicional que puede resolver una gran cantidad de problemas.

Dato: OnyX es un software muy poderoso que puede modificar muchos aspectos de OS X. Para los propósitos de este tutorial, solo cubriré las características relevantes.

La solución

OnyX está disponible en Titanium Software. Es una descarga gratuita, pero hay diferentes versiones de OnyX dependiendo de la versión de OS X que estés usando. Asegúrate de descargar la correcta.

OnyX is a free tool to troubleshoot and customise your MacOnyX is a free tool to troubleshoot and customise your MacOnyX is a free tool to troubleshoot and customise your Mac
OnyX es una herramienta gratuita para solucionar problemas y personalizar tu Mac

Una vez descargada, recomiendo mover OnyX a tu carpeta Aplicaciones> Utilidades - ¡es una utilidad después de todo!

Cuando ejecutes OnyX por primera vez, se te preguntará si deseas verificar el S.M.A.R.T. status. de tu Mac. Esta es una característica de los discos duros que es una especie de sistema de alerta temprana. Si dicho sistema está reportando errores, deténlo todo y ordena una copia de seguridad después de comprobar el S.M.A.R.T. status, OnyX solicitará una verificación de tu disco duro. Una vez más, depende de ti, pero se recomienda.

Una vez completadas estas comprobaciones previas al arranque (e ingresada tu contraseña cuando se te solicite), el panel de control de OnyX te saludará. A los fines de este tutorial, solo estamos interesados en el panel de Automatización. Esto nos permite ejecutar todos los scripts (secuencia de comandos) de mantenimiento predeterminado de OnyX, y de mantenimiento regular de OS X uno tras otro automáticamente.

Tip: También puedes ser más específico en cuanto al control. Si solo quieres borrar algunas carpetas de caché, puedes simplemente seleccionarlas.

El panel de Automatización incluye muchas opciones predeterminadas recomendadas. Voy a cubrir un par de opciones no predeterminadas que tal vez desees habilitar.

Ejecutar Scripts de mantenimiento

Esto se recomienda ya que estas secuencias de comandos son ejecutadas por tu Mac, de todos modos, en los intervalos que mencionamos anteriormente. Los scripts de mantenimiento borran los archivos temporales antiguos, los archivos de registro y cualquier otra información temporal que ya no es necesaria.

Índice de Spotlight

¡Muy útil habilitarlo! Spotlight tiene una base de datos especial que se actualiza constantemente, y enumera todos tus archivos y sus contenidos. De vez en cuando, va un poco mal. Es posible que las carpetas que tú conoces no aparezcan en Spotlight; los mensajes de Mail que aparecen no guardan relación con la búsqueda que realizaste. Reconstruir esto le dice a Spotlight que deseche la base de datos antigua (el índice) y comience de nuevo.

¿Qué arreglará?

OnyX cubre una amplia variedad de diferentes bits de mantenimiento que pueden, potencialmente, resolver cientos de problemas que van desde elementos faltantes al usar Spotlight, hasta problemas de fuente y aplicaciones duplicadas que aparecen en el menú Abrir con.

Procesos fuera de control

Tipo de arreglo: Software

Tu Mac está ejecutando decenas, si no cientos, de pequeños bits de código (denominados procesos) a la vez. De vez en cuando, uno de ellos puede atascarse y terminar atrapado en algún tipo de bucle. Después de un tiempo, el proceso deja de responder y tu computadora se irá volviendo cada vez más inutilizable.

La solución

Tu Mac incluye una utilidad llamada Monitor de actividad. Esta siempre detalla los procesos que se están ejecutando. De vez en cuando, si alguno deja de responder, se resaltará en rojo y verás el uso del CPU. El uso del CPU es un porcentaje (%) de este, por lo que si es 100 entonces está usando casi todos los recursos del CPU disponibles. ¡Nada bueno!

In my Activity Monitor, we can see Terminal is chewing through my CPU!In my Activity Monitor, we can see Terminal is chewing through my CPU!In my Activity Monitor, we can see Terminal is chewing through my CPU!

¡En mi Monitor de actividad, podemos ver que el Terminal está masticando mi CPU!

Toma nota de cuál es el nombre del proceso. Puede ser algo fácil de identificar, como Spotify o puede tener un nombre que no tiene sentido. Si es así, Googlea el nombre para identificarlo.

Para detenerlo, selecciona el proceso y presiona Detener Proceso. Por lo general, eso es suficiente.

¿Qué arreglará?

Los procesos fuera de control utilizan cada vez más potencia del procesador que no se desplaza a ningún lado, lo que hace que tu Mac se vuelva más lenta, más caliente y que la batería se agote más rápido. Si observas alguno de estos síntomas, es probable que tengas un proceso fuera de control que acapara todo el CPU. Ya que requiere más energía, el CPU trabaja más arduamente (lo que hace que computadora se ponga más caliente) y la duración de la batería empeora.

Liberar espacio en disco

Tipo de arreglo: Software

Tu Mac tiene una cantidad finita de espacio en disco. Lo que no es ampliamente conocido es que esta necesita una cierta cantidad de espacio libre para funcionar. Hay características como la memoria virtual (donde una vez que se usa toda la memoria de tu equipo, la memoria a la que se accede con poca frecuencia se coloca en una parte reservada del disco duro) y el Reposo seguro, donde tu pc aún puede encenderse desde el modo de reposo incluso después de que se agotó la batería y la Mac se recarga.

La solución

Una regla de oro es permitir que el 10% de tu disco duro esté libre en todo momento. Si tu Mac tiene una SSD de 256 GB, deja al menos 25 GB libres. Si se trata de una unidad de 1TB, deja 100GB libres. Tu Mac nunca necesitará 100 GB de espacio, por lo cual el 10% es un margen fácil de respetar. Si estás utilizando el 90% de tu disco duro, entonces deberás comenzar a buscar almacenamiento adicional.

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Eliminar archivos y carpetas que no necesitas asegurará que tu Mac siempre tenga suficiente espacio libre

Para liberar espacio, puedes seguir muchos de los pasos que detallamos anteriormente: elimina las aplicaciones no utilizadas y ejecuta OnyX para borrar archivos caché. Además, hay un montón de archivos y carpetas que se pueden tomar en cuenta para la “limpieza de primavera”.

Descargas

La mayoría de los elementos en tu carpeta de descargas provienen de internet. Estos siempre estarán disponibles allí. Cualquier música o vídeo que hayas copiado en iTunes generalmente se puede eliminar de tu carpeta de descargas. Siempre sugiero organizar por tipo de archivo y eliminar cualquier archivo ZIP o DMG, ya que la mayoría de las veces son redundantes.

Consejo: Al igual que con la eliminación de cualquier otro archivo, asegúrate de que no lo necesites. ¡Siempre ten una copia de seguridad!

¿Qué arreglará?

Quedándote sin memoria en tu Mac, estás evitando utilizar la memoria dentro de su memoria virtual. Lo que se traduce en una ralentización muy notoria cuando te mueves entre documentos y aplicaciones, en términos de abrirlos. Tu computadora no será capaz de entrar en reposo apropiadamente, y por consiguiente solo se reiniciará cuando la abras, perdiendo cualquier dato que no haya sido guardado. En el peor de los casos tu Mac ni siquiera se iniciará dado a que los archivos temporales son creados cuando se está iniciando.

Para terminar

En nuestro tutorial completo sobre soluciones rápidas, hemos revisado las diez soluciones más comunes a los problemas que tu Mac podría tener. Conocerlas te ayudará en tus intentos de resolver problemas si tu Mac tiene alguno. ¿Cuáles son tus soluciones preferidas? ¿Alguna de estas te ha funcionado en el pasado? ¡Háznoslo saber en el área de comentarios!

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