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Cómo Mantener un Mac Eficaz y Cuidada — Parte 3

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Spanish (Español) translation by Alfonso Mora (you can also view the original English article)

Mac, como todos los equipos, es propenso a romper finalmente. Con el uso continuo, la eficacia puede disminuir y un Mac puede empezar a comportarse erráticamente debido a una falla de componente físico. Esto podría ser la placa board, RAM o ventilador interno. No se pueden abrir archivos, búsqueda puede hacerse más lento o irrelevantes, las apps pueden empezar a portarse mal y mucho más.

Usted puede minimizar el número y la gravedad de los problemas con un régimen de mantenimiento.

En la tercera parte del tutorial, le mostraré cómo hacer:

  • Aprovechar las ventajas de Apple Diagnostics para revelar problemas de hardware
  • Supervisar y mantener la salud del disco duro

Usar Apple Diagnostics para Determinar Problemas de Hardware

Los componentes de hardware de una Mac son bastante robustos. Con el tiempo fallas pueden empezar a desarrollar y aunque el Mac puede seguir funcionando, algunos defectos conducen a inestabilidad hardware o software.

Apple Diagnostics o más viejo Apple Hardware Test es una completa herramienta para determinar problemas con el hardware interno de un Mac. Esto incluye la placa lógica, memoria, bateria o adaptador, sensores, gráficos y componentes wireless. Las pruebas aseguran que todos los componentes y los sensores están trabajando.

Hay número de maneras de ejecutar Apple Diagnostics o Apple Hardware Test. Aunque su aspecto y nombre son diferentes, ambos ponen a prueba el hardware para los problemas. Depende el modelo y el año que fue lanzado.

  • Desde junio de 2013: Mac utilizan un nuevo sitema de prueba de hardware llamado Apple Diagnostics. Viene en una imagen de disco oculto, o también puede ejecutar sobre internet
  • Mediados de 2011 a junio de 2013: Apple descontinuó la unidad óptica. Estos Macs ejecutan el Apple Hardware Test de volumen de Recovery HD. Si no esta habilitado para ejecutar desde internet
  • Hasta mediados de 2011: Mac con unidad óptica vino con un OS X disco de intalación

Procedimiento de Apple Diagnostics Test

Paso 1

Si tienes un disco DVD o USB con herramientas de Apple Hardware Test, luego lo inserte en el Mac. Si la Mac no incluye un medio de arranque externo, asegurar que el equipo está conectado a internet.

Paso 2

Desconecte todos los dispositivos externos excepto el teclado, ratón, pantalla, cable de ethernet y alimentación. Si usted está probando en un ordenador portátil, asegúrese de conectar a la corriente alterna. También asegúrese de que ratón y el teclado funciona a través de cable USB en vez de bluetooth.

Paso 3

Asegúrese de que el Mac se encuentra en una superficie dura, plana y estable, con buena ventilación.

Paso 4

Seleccione Menú Apple > Apagar y esperar a que el Mac para cerrar completamente.

Paso 5

Encienda el Mac, entonces inmediatamente Pulse y mantenga pulsada la tecla D en el teclado. Continuar mantenga presionada la tecla hasta que cambie de pantalla gris de Hardware Test or Apple Diagnostics.

Paso 6

Mantenga la Opción-D para forzar al sistema para cargar las herramientas de Internet.

Continúe pulsado las teclas hasta que aparezca un mensaje de Recuperación a partir de la Internet en el Mac. Elegir la red en el menú desplegable y espere hasta que aparezca la pantalla de idioma.

Omita este paso si el Hardware TestApple Diagnostics comienza con éxito ya sea desde la unidad USB o un volumen de Recovery HD.

Paso 7

Seleccione un idioma y haga clic en el botón flecha derecha o pulse Enter.

Paso 8 para Apple Hardware Test

Haga clic en la ficha Hardware Test. Apple Hardware Tests soporta dos tipos de prueba: un estándar y una prueba extendida.

Clic en la opción Realizar Prueba Extendida, haga clic en y haga clic en el botón de Prueba. La prueba de este último toma más tiempo para completar pero es profunda.

Si la prueba sale bien, el área de prueba no muestra Ningún Problema Encontrado o pone la palabra Correcto al lado de todas las pruebas aplicables.

Paso 8 para el Apple Diagnostics

La prueba se ejecuta automáticamente y toma pocos minutos.

Si la prueba sale bien, dice que Ningún Problema Encontrado o listas el problema junto con los detalles.

Paso 9

Durante el transcurso de las pruebas, usted puede oír el ventilador girar hacia arriba y hacia abajo, pero esta es una parte del proceso. En los Macs modernos, verás un progreso gris de la barra diciendo Comprobando tu Mac... con tiempo aproximado restante.

Al final, haga clic en Reiniciar para reiniciar el Mac.

Checking the Mac indicator during Apple Diagnostics Checking the Mac indicator during Apple Diagnostics Checking the Mac indicator during Apple Diagnostics
Comprobar el indicador de Mac durante diagnósticos de Apple

Qué Hacer si no Arranca Pruebas de Hardware de Apple

Apple recomienda que apague el ordenador y pulse y mantenga pulsada la tecla D hasta que aparezca la pantalla gris. Si la pantalla gris no aparece, espere a que el Mac arranque, luego apagarlo y repetir el proceso.

Si está reinstalando una computadora desde cero y perdido los discos originales que vinieron con herramientas de Hardware Test,  luego herramientas de diagnóstico pueden no estar disponibles. Es posible restaurar las herramientas de Hardware Test. Utilice los siguientes comandos terminal para determinar el identificador de modelo y Junta de Mac.

sysctl hw.model | awk '{ print $2 }' ioreg -l | awk -F\" '/board-id/ { print $4 }'

Ir a la Pagina de Apple Hardware Test en Github y descargar el correspondiente paquete para tu Mac. Copiar el paquete a

Carpeta /System/Library/CoreServices/.Diagnostics, luego reiniciar manteniendo D para iniciar las herramientas de diagnóstico.

Interpretar los Resultados

Cuando la prueba encuentra algún error, aparecerá un mensaje de error junto con el código de referencia y una breve descripción. Por ejemplo

  • NDK001, 003, 004—problema con el teclado
  • NDC001, 003... a 006—problema con la cámara
  • NDR001, 003, 004—problema con el trackpad
  • PFM001, 002... a 007—problema con el SMC
  • NDL001—problema con el hardware de bluetooth
Diagnostics result of a MacDiagnostics result of a MacDiagnostics result of a Mac
Resultado del Diagnóstico de un Mac

Si encuentras algún error de hardware, tienes la Mac a la tienda Apple más cercana y tener las remplazar las partes. Asegúrese de anotar el código de error y de la garantía antes de llamar a soporte de Apple.

Debe ejecutar Apple Diagnostics Tests:

  • Cada vez que instalas RAM nueva o cualquier componente de hardware nuevo
  • Cuando usted comienza a tener problemas con Utilidad de Discos o no lo solucionan la reinstalación de OS
  • Cuando tienes un Mac con más de tres años

Alternativas a las Herramientas de Apple Diagnostics

Hay muchas utilidades de terceros por ahí que pueden realizar determinados tipos de hardware de prueba y le proporciona más información.

  • Memtest: encuentra problemas con la memoria intermitente que son la causa frecuente de accidentes sin explicación o se congela en Macs. Los usuarios que ejecuten Mac OS X 10.6.8 o anterior deben descargar la versión 4.22. Para Mac de 64 bits versión 4.23
  • TechTool Pro: una aplicación completa para comprobar errores de sistema de archivos, errores de I/O, errores de encendido autoprueba (POST), condición de la batería interna, salud del disco duro (SMART), adaptadores de red y hardware de bluetooth. La aplicación cuesta $99 pero le da una información mucho más allá que Apple Diagnostics
  • Atomic: un comprobador de memoria RAM dedicado que puede detectar problemas con la memoria mediante el uso de una variedad de técnicas de prueba de memoria. La aplicación cuesta $29,99 y puede detectar problemas antes

Vigilar y Mantener la Salud de una Unidad de Disco Duro

Con el tiempo, casi todos los discos pueden desarrollar errores menores. Puesto que estos errores pueden ocurrir durante el uso normal del equipo, es esencial para monitorear y mantener periódicamente los discos. Errores frecuentes pueden dañar el sistema de archivos, que a su vez puede conducir a la desaceleración, la caída o la peor pérdida de datos.

Reparar un disco duro es normalmente más problemas que un paso de mantenimiento; pero dada la frecuencia de errores de disco al azar, porcentaje de averías de la unidad de disco duro y ocasionalmente síntomas erráticos, es justificable considera una medida preventiva.

Vigilar la Salud de una Unidad de Disco Duro

Más modernas unidades de disco duros y SSD tienen sensores y circuitos que forman un sistema de monitoreo llamado SMART que significa Self Monitoring, Analysis and Reporting Technology.

El propósito de esta tecnología es dar informes sobre diversos indicadores de la fiabilidad del coche con la intención de detectar fallas de hardware inminente antes de que ocurra.

Para comprobar el estado SMART del disco, abra Utilidad de Discos, encuentra en Aplicaciones > Utilidades, a continuación, seleccione la unidad en la lista de la izquierda. Si la unidad seleccionada soporta SMART verás este mensaje en la parte inferior de la ventana: Estado S.M.A.R.T.: Verificado.

SMART status verification in disk utility appSMART status verification in disk utility appSMART status verification in disk utility app
Verificación de estado SMART en la aplicación utilidad de disco

Si ves en letras rojas About to Fail, hacer copia de seguridad inmediatamente, aunque es difícil decir cuántos datos usted podrá hacer copia de respaldo. Aunque la Utilidad de Disco resuelve el problema, debe copia de seguridad de los datos y reemplace el disco tan pronto como sea posible.

Si el Mac dispone de una unidad de fusión, o si has activas FileVault luego Utilidad de Disco puede no mostrar estado SMART  incluso si el hardware soporta SMART. Abrir Información del Sistema, seleccione el Almacenamiento de información en la lista de la izquierda y buscar estado SMART a la derecha.

SMART status from System InformationSMART status from System InformationSMART status from System Information
Estado SMART desde información del sistema

Aunque la Utilidad de Discos informa estado SMART no está recibiendo un constante y en tiempo real, informe de fiabilidad del driver y sus parámetros. Hay muchas utilidades de terceros que monitorear estado SMART en detalle y le avise de cualquier cambio.

Smartmontools es una utilidad de línea de comandos que consiste en dos paquetes: smartctl y smartd. Controlan y monitor sistema de almacenamiento de información usando SMART y le dará información sobre la degradación continua del disco a través de diversas estadísticas.

Backblaze utiliza estas estadísticas de fiabilidad para predecir el fallo del disco duro.

  • SMART 5 — Reasignar sectores cuenta
  • SMART 173 — Cuenta de nivelación de desgaste
  • SMART 187 — Informó errores incorregibles
  • SMART 197 — Pendientes cuenta de sector actual
  • SMART 198 — Cuenta sector incorregible

Descargue e instale el último paquete. Abrimos Terminal y tecleamos diskutil list. Este comando pueblan todos los discos, ya sea interno o externo, con su tamaño e identificador id.

List of hard disks by using diskutil command List of hard disks by using diskutil command List of hard disks by using diskutil command
Lista de los discos duros mediante comando diskutil

Tecleamos

smartctl -a /dev/identifier id reemplazar identificador id con el id de unidad.

Este comando genera un informe largo de dicha unidad. Si el valor RAW de cualquiera de estas estadísticas es mayor que cero, que es necesario investigar, aunque también se puede ver la columna valor en porcentaje. Cualquier cosa menos del 60% es una causa de preocupación.

smartctl command result for my SSDsmartctl command result for my SSDsmartctl command result for my SSD
resultados de comando smartctl de mi SSD

También puede probar estas utilidades de terceros que brinda más funciones y una interfaz de usuario agradable.

  • SMARTReporter: es una utilidad basada en SMART también comprueba errores de I/O o degradación de RAID (Redundant Array of Inexpensive Discs). Está disponible en la Mac App Store a $5,99
  • SMARTUtility: esta utilidad se basa otra vez en SMART. SMART Utility muestra no sólo los atributos individuales para ver su estado y la información, pero también utiliza un algoritmo interno basado en los atributos para detectar unidades falla antes SMART indica lo ha fallado. Está disponible por $25
  • DriveDX: ofrece una unidad completa, extensa comprobación y seguimiento herramienta disponible para Mac a $20. Viene con una interfaz de usuario intuitiva, interpretativa, que le ayuda a lo que significa cada atributo. También realiza general diagnóstico de salud en unidad utilizando indicadores de salud de la unidad que más se correlacionan con fallas de unidades

Mantener la salud del disco duro

Aparte de control regular, también necesita mantener su disco duro. Hay muchos casos de uso, en el cual desea utilizar Utilidad de Discos.

  • Después de un corte de energía, reinicio duro y el bloqueo del sistema, especialmente si un Mac se comporta erráticamente después de eso
  • Periódicamente, como parte de una rutina de mantenimiento regular identificar cualquier corrupción de directorio oculto antes de que se convierte en un problema
  • Software relacionados con errores pueden causar malos datos se escriban en el disco que puede corromper datos o pérdida de datos peores
  • Si expulsa un disco duro sin desmontar el volumen, puede corromper los datos así como la unidad de disco duro

Abra la Aplicación Utilidad de Disco.

De la barra lateral, seleccione el volumen de inicio y haga clic en el botón de First Aid en la barra de herramientas. Cuando haga clic en Ejecutar, Utilidad de Discos verificará el disco y repare si es necesario.

Run first aid on the disk utilityRun first aid on the disk utilityRun first aid on the disk utility
Ejecutar first aid en la utilidad de disco

Si Utilidad de Discos descubre cualquier asunto que requiere una reparación, se necesita poner la Mac de Recuperación o de Recuperación de Internet. Espere para que la ventana de Utilidades de cargue y haga clic en Utilidad de Discos.

Seleccione el disco de inicio y haga clic en First Aid.

Disk utilities window in macOS recoveryDisk utilities window in macOS recoveryDisk utilities window in macOS recovery
Ventana de utilidades de disco de recuperación de macOS

En el raro evento que Utilidad de Discos se encuentra con un problema grave que no puede resolver, puede que necesite utilizar utilidades de terceros:

  • DiskWarrior — Una utilidad para prevenir y resolver los daños en el directorio que son la principal causa de inestabilidad de Mac. DiskWarrior resuelve el daño del disco, reconstruyendo el directorio de disco con datos recuperados desde el directorio original, tal modo recuperar archivos y carpetas que usted cree se perdieron. A $120, esta utilidad es imprescindible para reparar problemas de disco.
  • TechTool Pro — Una aplicación completa para comprobar errores de sistema de archivos, errores de I/O, errores de encendido autoprueba (POST), condición de la batería interna, salud del disco duro (SMART), adaptadores de red y hardware de bluetooth. La aplicación cuesta $99 pero le da una información mucho más allá que Apple Diagnostics.

Conclusión

En esta parte del tutorial, que he mostrado cómo mantener un Mac mantenido realizando un periódico cheque de Apple Diagnostics y verificación del disco duro.

La unidad de disco duro o unidad de estado sólido, es un componente importante de una Mac y para el sistema operativo así. Aunque se concede que cada disco duro eventualmente morirá después de pocos años, puede mantenerse informado y salvaguardar sus datos con copias de seguridad y mantenimiento de disco.

En la siguiente y última parte de esta serie de tutoriales, te mostraré más maneras de mantener un Mac eficaz y mantenida.

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