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Cómo configurar el servicio IMAP de Outlook.com en Apple Mail o Microsoft Outlook

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Read Time: 7 min

Spanish (Español) translation by steven (you can also view the original English article)

A principios de este año, Microsoft cambió el nombre de su servicio de correo electrónico Hotmail a Outlook.com. Sin embargo, si deseabas usar su nuevo servicio dentro de Apple Mail, estabas limitado a usar el método antiguo de acceder a tus correos electrónicos a través de POP3. Esto se debe a que Outlook.com solo admitía las funciones más avanzadas, que esperabas de un proveedor de correo electrónico, en dispositivos móviles que admitían Microsoft Exchange ActiveSync o la propia aplicación de correo Outlook de Microsoft para Windows.

Afortunadamente, Outlook.com finalmente ha introducido la compatibilidad con IMAP, por lo que se puede utilizar nuestro cliente de correo de escritorio preferido. Como puedes adivinar, no es tan sencillo como cabría esperar. En este tutorial, te mostraré cómo configurar Outlook.com tanto en Apple Mail como en Microsoft Outlook.


¿Por qué IMAP?

POP3 (Post Office Protocol 3) nunca se diseñó para varios dispositivos y su propósito principal era el acceso poco frecuente a un servidor de correo a través de una sola computadora. En lugar de una conexión constante, que es la norma hoy en día, POP era de una época en la que no existía la banda ancha y se conectaba para descargar todos los mensajes del servidor antes de desconectarse.

Debido a esto, POP3 no admite que los mensajes se marquen como leídos o no leídos, ya que estos cambios no se reflejaron en el servidor. Con POP, podrías leer 20 mensajes en tu Mac y tu iPhone los mostraría como no leídos o, dependiendo de cómo se haya configurado POP3, no los mostraría en absoluto.

Aunque Outlook.com ha admitido el servicio Exchange ActiveSync de Microsoft en dispositivos como iPhone y Windows Mobile, solo se admite en un escritorio dentro de las versiones recientes de Microsoft Outlook para Windows, incluso Microsoft Outlook 2011 para Mac no es compatible.

Ahora que Outlook.com es compatible con IMAP (Protocolo de acceso a mensajes de Internet - (Internet Message Access Protocol), ahora puedo configurar tanto Apple Mail como Microsoft Outlook para Mac y así acceder a Outlook.com a través de estándares más modernos. Bueno, ¡moderno en comparación con POP!


1. Apple Mail

Configuraré Apple Mail para usar nuestra dirección de correo electrónico de Outlook.com mediante IMAP. Como descubrirás en breve, este no es simplemente el caso de ingresar tu dirección de correo electrónico y contraseña. Dado que Outlook.com solo ha admitido POP, hasta hace poco, la configuración automática de cuentas de correo electrónico de Apple Mail configurará de forma predeterminada cualquier dirección de correo electrónico de Outlook.com como una cuenta POP3. Primero, tengo que engañar a Mail para que nos permita configurar una cuenta manualmente, permitiéndonos especificar los nuevos detalles.

Paso 1

Para configurar Apple Mail para usar Outlook.com, inicia la aplicación Mail y luego, usando el menú, selecciona Mail > Preferencias. Selecciona el icono + para agregar una nueva cuenta.

When entering your Outlook.com email address, make sure to use an incorrect domain such as .mac.When entering your Outlook.com email address, make sure to use an incorrect domain such as .mac.When entering your Outlook.com email address, make sure to use an incorrect domain such as .mac.
Cuando ingreses tu dirección de correo electrónico de Outlook.com, asegúrate de usar un dominio incorrecto como .mac.

Si aún no tienes una cuenta configurada en Apple Mail, esto aparecerá automáticamente.

Paso 2

Mail proporcionará una guía paso a paso para agregar una nueva cuenta de correo. Ingresa tu nombre y luego tu dirección de correo electrónico de Outlook.com, pero asegúrate de cambiar el .com a .mac. La razón de esto es que tan pronto como Mail se dé cuenta de que estás intentando usar una dirección de correo electrónico de Outlook.com, la configurará automáticamente para el acceso POP.

This is what happens if you enter your Outlook.com email address as normal. This is what happens if you enter your Outlook.com email address as normal. This is what happens if you enter your Outlook.com email address as normal.
Esto es lo que sucede si ingresas tu dirección de correo electrónico de Outlook.com como de costumbre.

No quiero eso, así que tengo que engañar a Mail para que use una dirección de correo electrónico incorrecta para que no intente configurarlo automáticamente.

Una vez que hayas ingresado tu dirección de correo electrónico en el formato @outlook.mac, Mail debería intentar (y fallar) verificar.

Paso 3

Ahora puedo configurar el servidor de correo entrante. Ingresa una descripción adecuada y la configuración de servicio IMAP para Outlook.com es:

imap-mail.outlook.com

Cambia el nombre de usuario de outlook.mac a outlook.com.

Use the new IMAP server settings for the incoming mail server. Use the new IMAP server settings for the incoming mail server. Use the new IMAP server settings for the incoming mail server.
Utiliza la nueva configuración del servidor IMAP para el servidor de correo entrante.

Paso 4

Ahora puedo configurar el servidor de correo saliente. Al igual que antes, ingresa un nombre de cuenta descriptivo y la configuración del servidor de correo para usar esta vez es:

smtp-mail.outlook.com

El servidor de correo saliente requiere autenticación, así que asegúrate de que esta opción esté marcada y asegúrate de que el Nombre de usuario sea tu dirección de correo electrónico completa de Outlook.com y que hayas cambiado de outlook.mac a outlook.com.

Use the new outgoing mail server settings and ensure authentication is turned on. Use the new outgoing mail server settings and ensure authentication is turned on. Use the new outgoing mail server settings and ensure authentication is turned on.
Utiliza la nueva configuración del servidor de correo saliente y asegúrate de que la autenticación esté activada.

Paso 5

Apple Mail will confirm all the settings I've entered, though I do still need to amend the incorrect email address. Apple Mail will confirm all the settings I've entered, though I do still need to amend the incorrect email address. Apple Mail will confirm all the settings I've entered, though I do still need to amend the incorrect email address.
Apple Mail confirmará todas las configuraciones que ingresé, aunque aún necesito modificar la dirección de correo electrónico incorrecta.

El paso final de este proceso proporcionará una descripción general de todas las configuraciones de correo. Como IMAP de Outlook.com admite conexiones seguras, no necesito cambiar nada más. Sin embargo, lo que sí necesito cambiar es nuestra dirección de correo electrónico incorrecta que usé al principio. Haz clic en Crear para finalizar la configuración y luego selecciona Correo > Preferencias en la barra de menú.

Once you're in the Accounts tab, you can change the email address back. Once you're in the Accounts tab, you can change the email address back. Once you're in the Accounts tab, you can change the email address back.
Una vez que estés en la pestaña Cuentas, puedes volver a cambiar la dirección de correo electrónico.

Dirígete a la pestaña Cuentas y cambia la dirección de correo electrónico de outlook.mac a outlook.com. Esto asegurará que los correos electrónicos que envíes aparezcan desde la cuenta correcta y los destinatarios puedan responder correctamente.

Paso 6

Ahora que tengo mi cuenta configurada, me aseguraré de que Apple Mail use las carpetas existentes que Outlook.com ha estado usando.

Apple Mail prefiere almacenar mensajes como elementos enviados y eliminados en sus propias carpetas predeterminadas, pero eso no significa que yo tenga que usarlas. Outlook.com ya configura estas carpetas para nosotros, por lo que tiene sentido usarlas. Por ejemplo, si utilizo la interfaz web y Mac pero no actualizo la configuración en Apple Mail, los correos electrónicos enviados a través de la interfaz web se almacenarán en la carpeta Enviados, mientras que Apple Mail los coloca en una carpeta llamada Mensajes enviados.

You can change which folders Mail saves items to using this menu. You can change which folders Mail saves items to using this menu. You can change which folders Mail saves items to using this menu.
Puedes cambiar las carpetas en las que Mail guarda elementos usando este menú.

Tan pronto como hayas agregado tu cuenta de Outlook.com a Apple Mail, es probable que veas las siguientes carpetas: Eliminado, Correo no deseado y Enviado.

Selecciona primero la carpeta Eliminados y luego, usando el menú, selecciona Buzón > Usar este buzón para… y elige la opción Papelera.

Repite el proceso para las carpetas Correo no deseado y Enviados. Los borradores no son necesarios porque, casualmente, Outlook.com y Apple Mail ya usan una carpeta con el mismo nombre.


2. Microsoft Outlook para Mac 2011

Irónicamente, Outlook para Mac 2011 tampoco era compatible con las cuentas de Outlook.com, por lo que también tenía que recurrir al uso de POP. Con la incorporación de IMAP, finalmente puedo configurar el servicio de correo electrónico gratuito de Microsoft con la aplicación de correo de Microsoft para Mac.

Paso 1

Inicia Microsoft Outlook y selecciona Herramientas > Cuentas... en la barra del menú. Si aún no tienes una cuenta configurada en Outlook, esto aparecerá automáticamente. Selecciona Cuenta de correo electrónico en el tipo de cuenta que puedes agregar.

Outlook can add either standard POP/IMAP accounts or Microsoft Exchange-compatible ones. Outlook can add either standard POP/IMAP accounts or Microsoft Exchange-compatible ones. Outlook can add either standard POP/IMAP accounts or Microsoft Exchange-compatible ones.
Outlook puede agregar cuentas POP/IMAP estándar o cuentas compatibles con Microsoft Exchange.

Paso 2

Ingresa tu dirección de correo electrónico y contraseña completas de Outlook.com. De manera similar a cómo Apple Mail intenta configurar automáticamente tu dirección de correo electrónico de Outlook.com mediante POP, Outlook intentará hacer lo mismo. Para anular esto, desmarca Configurar automáticamente. Esto nos permitirá ingresar todos los detalles del servidor de correo manualmente.

Microsoft Outlook also pre-populates the server information with POP settings, similar to Apple Mail.Microsoft Outlook also pre-populates the server information with POP settings, similar to Apple Mail.Microsoft Outlook also pre-populates the server information with POP settings, similar to Apple Mail.
Microsoft Outlook también rellena previamente la información del servidor con la configuración de POP, similar a Apple Mail.

Como puedes ver, Outlook todavía completa la configuración del servidor POP automáticamente, pero al menos ahora puedo cambiarla.

Paso 3

As I can specify to enter our settings manually, it's easier to configure than Apple Mail as I don't need a dummy address to do it. As I can specify to enter our settings manually, it's easier to configure than Apple Mail as I don't need a dummy address to do it. As I can specify to enter our settings manually, it's easier to configure than Apple Mail as I don't need a dummy address to do it.
Como puedo especificar ingresar nuestra configuración manualmente, es más fácil de configurar que Apple Mail, ya que no necesito una dirección ficticia para hacerlo.

Tu dirección de correo electrónico de Outlook.com será tu nombre de usuario para que no se modifique.

Cambia el tipo de cuenta de POP a IMAP y cambia el servidor entrante a:

imap-mail.outlook.com

No modifiques la configuración entrante que hace falta.

Paso 4

Para nuestro servidor saliente, cambia el nombre del servidor a:

smtp-mail.outlook.com

Nuevamente, deja la configuración saliente que hace falta sin cambios.

Haz clic en Agregar cuenta y tu dirección de correo electrónico de Outlook.com se configurará para el acceso IMAP, lo que te permitirá usarla y mantenerla sincronizada con otros dispositivos y computadoras con las que la usas, así como con la interfaz web de Outlook.com.


En resumen

Con los métodos anteriores, has podido configurar una dirección de correo electrónico de Outlook.com tanto en Apple Mail como en Microsoft Outlook para Mac 2011. Te recomiendo que te envíes un correo electrónico de prueba a una dirección de correo electrónico que no sea de Outlook.com para garantizar que tu cuenta está funcionando correctamente.

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