5 Perbaikan Cepat untuk Masalah Mac yang Umum

Sebagai pengguna Mac kita tidak perlu untuk siring memecahkan masalah komputer kita. Namun, hal itu tidak berarti Mac kita tidak berperilaku buruk dari waktu ke waktu. Dalam tutorial pertama dari part dua ini, kami akan menjelaskan lima perbaikan cepat untuk masalah Mac anda yang paling umum.

Apa itu perbaikan cepat?

Ini persis seperti apa penyebutannya - ini adalah sesuatu yang sangat sederhana (biasanya kombinasi tombol atau perintah cepat) yang merupakan usaha pertama para teknisi untuk memperbaiki masalah dengan cepat dan sederhana. Dalam dukungan teknis, waktu merupakan faktor penting bagi teknisi dan pengguna. Pengguna harus mengalami downtime dan teknisi biasanya kinerjanya diukur pada waktu untuk memperbaikinya. Karena masalah yang paling umum cukup mudah untuk diselesaikan (terlepas dari gejalanya), maka mencoba perbaikan sepuluh detik lebih masuk akal daripada menghabiskan waktu berjam-jam pada proses pemecahan masalah yang berbelit-belit.

"Hal lain sama, penjelasan yang lebih sederhana lebih baik daripada yang lebih rumit" - Razor Ockham

Mari kita lihat contoh perbaikan cepat dan anggap kita memiliki MacBook Pro yang tidak dapat membuka halaman web apapun. Kita bisa menghabiskan banyak waktu untuk menginstal ulang perangkat lunak, melakukan booting ke safe mode, mencoba menggunakan tool recovery, dll. Perbaikan cepat? Periksa Wi-Fi. Sudah lama saya khawatir pengguna di telepon melaporkan Mac mereka tidak terhubung ke Internet dan ternyata Wi-Fi baru saja dimatikan.

Daftar Perbaikan

Sebelum kita mulai, semua perbaikan yang kita tunjukkan sangat aman selama Anda memasukkan mereka (atau melakukannya) persis seperti yang dijelaskan. Semua cara ini tidak mengakibatkan hal yang fatal. Namun, selalu pastikan Anda memiliki backup dari komputer Anda, tidak hanya dalam kasus perbaikan yang dilakukan menyebabkan Mac Anda menjadi tidak responsif tapi backup adalah ide yang bagus secara umum!

Selain itu, saya akan menyertakan llink ke dokumen Apple support bila tersedia untuk bacaan lebih lanjut.

Power Cycle

Anda pasti pernah mendengar kalimat yang terkenal itu "pernahkah Anda mencoba mematikannya?" Hal ini benar-benar memiliki kelebihan dan merupakan hal pertama yang harus dilakukan pengguna pada tanda-tanda awal masalah. Mulai ulang booting sistem operasi komputer Anda lagi. Jika ada sesuatu yang membuat crash dan memperlambat Mac atau fungsi tertentu mengalami masalah dalam bekerja, biasanya restart akan memperbaikinya.

Perbaikan

Idealnya, me-restart Mac Anda harus selalu dilakukan dengan anggun - dan saya tidak bermaksud dengan pirouette! Yang ini berarti shutdown bersih atau restart di mana Mac Anda diminta untuk me-restart melalui menu yang benar. Shutdown paksa dengan menahan tombol daya seharusnya hanya bisa digunakan jika semua cara tersebut telah gagal - pada Mac modern, hal itu tidak mungkin menimbulkan masalah lebih lanjut namun cukup untuk mendorong masalah yang ada lebih jauh dan membuatnya jadi buruk.

Menekan tombol power untuk mematikannya hanya boleh dilakukan bila semua cara telah gagal.

Apa yang Akan Diperbaiki?

Hampir semuanya! Jika Anda mencurigai Mac Anda melakukan kesalahan, lakukan restart. Di zaman dimana kebanyakan dari kita menggunakan komputer jinjing, semua mudah untuk melupakan bahwa restart itu adalah langkah pemecahan masalah. Kita cukup menutup tutupnya atau membiarkannya tertidur, hal ini tidak dihitung sebagai shutdown karena akan melanjutkan proses sebelumnya tepat di mana ia tinggalkan.

Hapus Aplikasi yang Tidak Digunakan

Jenis Perbaikan: Software

Terkadang masalah software sebenarnya disebabkan oleh aplikasi lain yang tidak sesuai. Sementara sebagian besar aplikasi Mac hanyalah sebuah aplikasi di folder Applications, mereka masih dapat menempatkan file tambahan di tempat lain. Selain itu, aplikasi seperti Adobe Creative Suite memiliki installer penuh daripada drag dan drop yang lebih banyak digunakan atau diinstall dari App Store.

Perbaikan

Menghapus software yang tidak terpakai tidak hanya akan memastikan kemungkinan adanya kemungkinan tidak kompatibel namun juga akan memberikan ruang pada disk.

Aplikasi yang terinstall dari Mac App Store (dan juga aplikasi yang paling banyak diunduh) bisa dengan mudah masuk ke trushed. Caranya pengembang harus mengikuti panduan agar aplikasi mereka disetujui berarti semua file yang dibutuhkan harus sesuai dengan aplikasi. Tentu, akan ada beberapa file preferensi dan file cache sementara, namun tidak akan digunakan oleh aplikasi lain dan akan tetap tidak aktif.

Menghapus aplikasi bisa dilakukan secara tradisional melalui folder Applications atau bahkan melalui Launchpad.

Ada alat penginstalan khusus yang tersedia yang memindai hard drive Anda untuk file terkait. Untuk menggunakan jenis aplikasi ini, biasanya Anda menyeret aplikasi yang ingin Anda hapus ke dalamnya. Selain menghapus aplikasi, itu akan mencari file terkait.

Contoh dari mana ini berguna adalah Spotify. Jika Anda telah menggunakan Spotify sebelumnya, Anda tahu Anda dapat menyimpan musik untuk penggunaan offline. Katakanlah Anda telah melakukan ini untuk daftar putar sekitar 200 lagu dan kemudian hapus Spotify. File cache itu tidak ada di aplikasi, ada di folder rumah Anda di suatu tempat. Melepaskan aplikasi tidak apa-apa tapi Anda tertinggal dengan sekitar 4GB ruang terbuang. Di sinilah alat uninstall masuk ke perangkat mereka sendiri karena mereka akan mengendus file dan folder ekstra ini dan mengelompokkan semuanya.

Aplikasi yang memiliki penginstal seperti Adobe Creative Suite akan memiliki metode penghapusan yang disarankan sendiri. Aplikasi ini jauh lebih invasif dan akan memiliki file dan perangkat lunak terkait lainnya yang terpasang di tempat selain folder Aplications. Gunakan alat penghapusan yang dibutuhkan terlebih dahulu karena hanya mencemari aplikasi bisa menyebabkan lebih banyak masalah.

Apa yang Akan Diperbaiki?

Seperti disebutkan sebelumnya, itu akan membebaskan ruang hard drive dan juga mencegah aplikasi lain mengalami masalah. Microsoft Office 2011 tidak secara otomatis menghapus Microsoft Office 2008 dari Mac Anda. Jika Anda membuat file di Office 2011 maka secara tidak sengaja membuka Office 2008, mungkin akan melaporkan masalah saat membuka file. Office 2008 kemudian bisa menjadi aplikasi default untuk membuka semua dokumen Word Anda, sehingga memberi kesan bahwa Word tidak berfungsi lagi.

NVRAM Reset

Fix Type: Shortcut keyboard

Reset NVRAM adalah kombinasi tombol sederhana yang dilakukan saat startup. NVRAM adalah bagian khusus dari memori sistem yang Mac Anda gunakan untuk menyimpan pengaturan perangkat keras tertentu. Anda mungkin kadang-kadang mendengar ini disebut PRAM Reset (terutama dari teknisi Mac tua) meskipun sebenarnya hal yang sama. Perbedaannya hanya pada Mac berbasis Intel, memori khusus disebut NVRAM dan pada PowerPC yang lebih tua (G3, G4, G5) yang disebut PRAM.

Lantas apa sih toko NVRAM itu?

• Volume speaker
• Resolusi layar
• Pilihan disk startup
• Informasi kepanikan kernel terbaru, (jika ada)

Perbaikan

Matikan Mac Anda. Hidupkan kembali sambil memegang kombinasi tombol Command+Option+P+R.

Mac Anda akan terdengar seperti booting (dengan berpadu) dan kemudian layar Anda mungkin berkedip. Mac Anda kemudian reboot dan lonceng untuk kedua kalinya. Pada kedua berpadu, lepaskan kunci.

Menahan keempat tombol ini akan mereset NVRAM

Apa yang Akan Perbaiki?

Mengatur ulang NVRAM biasanya akan mengatasi masalah berikut:

• Tidak ada suara melalui speaker
• Resolusi layar tidak berubah dengan benar
• Masalah menggunakan tampilan eksternal
• Mac membutuhkan waktu lama untuk boot (mungkin mencari disk startup yang berbeda, menunda booting)

Sekalipun masalah Anda tidak tercantum di atas, mengatur ulang PRAM sebenarnya adalah titik awal yang baik. Ini sangat mudah dilakukan dan tidak membahayakan Mac Anda dengan cara apapun.

Disk Permissions

Jenis Perbaiki: Perangkat Lunak

Memperbaiki hak akses disk menggunakan aplikasi Disk Utility yang ada di folder Applications > Utilities Anda. Ini adalah proses yang sering ilusif yang tampaknya memperbaiki berbagai masalah.

Izin adalah seperangkat hak akses pada setiap file dan folder. Misalnya, jika Anda memiliki lebih dari satu akun pengguna di Mac Anda, setiap pengguna tidak dapat melihat file pengguna lain. Mereka tidak memiliki izin untuk. Izin dapat diubah setiap saat oleh pemilik file (file yang Anda buat) atau oleh sistem, tergantung situasinya.

Sekarang, Disk Utility tidak memperbaiki semua hak akses file. Perbaikan Disk Utility Perizinan terkait Apple pada file dan folder. Secara efektif, ia membahas file terkait sistem operasi. Jadi bagaimana perubahan perizinan?

Jika Anda pernah menginstal driver atau beberapa perangkat lunak dan Anda diminta memasukkan kata sandi administrator Anda, mungkin perlu melakukan perubahan sementara atas izin file sehingga bisa berfungsi. Hal ini terutama berlaku untuk driver printer. Sekarang, banyak instalasi tidak mengubah hak akses kembali (atau tidak tahu caranya). Ini berarti bahwa izin yang diubah oleh penginstalan tidak dapat diubah kembali. Ini bukan masalah yang sangat besar, tapi terkadang Anda bisa menemukan Mac Anda tidak bekerja dengan benar.

Perbaiki

Untuk memperbaiki hak akses disk, cukup lakukan hal berikut:

1. Open Disk Utility (terletak di Applications > Utilities atau Spotlight "Disk Utility")
2. Pilih disk startup Anda (jika ragu, ini biasanya yang pertama dalam daftar)
3. Klik Repair Permissions

Perbaikan izin Disk Utility sangat mudah digunakan

Apa yang akan diperbaiki?

Ini adalah pertanyaan yang sulit karena ada banyak hal yang bisa diperbaiki. Di antara banyak masalah yang bisa diperbaiki, sudah diketahui untuk diperbaiki:

• Printer issues
• Masalah menjalankan perangkat lunak
• Masalah instalasi perangkat lunak dan driver
• Waktu boot yang lambat
• Freezing and crashing

Sama seperti instalasi NVRAM, saya sangat menyarankan untuk melakukan ini sebagai langkah pertama atau kedua. Bahkan jika masalahnya tidak terselesaikan dengan perizinan perbaikan, tetap saja layak untuk tetap menjalankannya!

Pembaruan perangkat lunak

Jenis Perbaiki: Perangkat Lunak

Banyak waktu masalah bisa diatasi hanya dengan mengupdate software. Ini mungkin bukan pilihan yang paling jelas, namun tindakan memperbarui perangkat lunak Anda adalah bagian penting dari proses pemecahan masalah.

Apple telah menyertakan fitur Pembaruan Perangkat Lunak untuk waktu yang lama di OS X dan dengan Mountain Lion, mereka telah memindahkannya ke dalam Mac App Store sehingga aplikasi pihak ketiga yang dibeli melalui toko diperbarui pada waktu yang bersamaan.

Pembaruan Perangkat Lunak sekarang ditemukan di App Store sejak diperkenalkannya Mountain Lion

Meskipun pembaruan perangkat lunak sangat penting, saya telah bertemu dengan banyak pengguna yang benar-benar takut memperbarui komputer karena takut menyebabkannya berhenti bekerja. Meskipun benar bahwa pada kedua OS X dan Windows, terkadang pembaruan dilepaskan yang tidak berjalan dengan benar, sangat jarang terjadi bahwa ini adalah sesuatu yang tidak terlalu dikhawatirkan. Aturan praktis yang bagus adalah menunggu sekitar dua minggu sebelum menginstal pembaruan secara langsung. Terkadang Anda tidak bisa - mungkin update ke iTunes sangat dibutuhkan karena Anda ingin menggunakan iDevice terbaru yang Anda butuhkan.

Pembaruan perangkat lunak tidak hanya terbatas pada perangkat lunak OS X dan Apple. Perangkat lunak seperti Microsoft Office dan Adobe Creative Suite memiliki updaters mereka sendiri. Memanfaatkan ini sering (atau paling tidak mengaturnya untuk memeriksa pembaruan sekali seminggu) akan memastikan Anda juga tidak akan mengalami masalah dengan mereka.

Perbaiki

OS X Mountain Lion

Untuk memperbarui perangkat lunak Anda, cukup buka Mac App Store dengan menggunakan menu Apple di kiri atas lalu pilih update. Setiap pembaruan sistem dan aplikasi yang dibeli melalui App Store akan menampilkan pembaruan jika tersedia.

OS X Lion dan Dibawahnya

Anda tetap akan menggunakan Mac App Store untuk memperbarui aplikasi pihak ketiga yang telah Anda beli namun pembaruan sistem tersedia melalui Pembaruan Perangkat Lunak. Ini juga ada di menu Apple di kiri atas layar.

Menggunakan Terminal

Oh ya, Anda bisa menggunakan Terminal untuk mengupdate Mac Anda. Ini sangat berguna jika Anda menemukan beberapa aplikasi tidak akan berjalan dengan baik atau bermasalah saat membuka Pembaruan Perangkat Lunak atau App Store.

Jika Anda memiliki akses jarak jauh ke Mac atau tidak dapat menjalankan pembaruan secara tradisional, Terminal adalah alternatif yang baik

Di Terminal, Anda bisa mencantumkan semua update yang tersedia untuk Mac Anda dengan menggunakan perintah sudo softwareupdate -l.

Untuk menginstal semua update yang tersedia (disarankan), gunakan perintah sudo softwareupdate -ia.

Menggunakan Terminal memiliki kelebihan, tapi kecuali Anda merasa nyaman di lingkungan command line, sebaiknya tetap menempel pada aplikasi default.

Pembaruan Kombo

Setiap kali update dilepaskan ke OS X (misalnya, 10.8.2), Apple merilis sebuah update yang biasa disebut dengan Combined Update, yang oleh para teknisi disebut sebagai Combo. Inilah semua update yang telah dirilis Apple untuk versi OS X sejak diluncurkan. Jadi, Combo 10.8.2 akan mencakup setiap keamanan dan update sejak pukul 10.8. Ini tidak berarti update sangat besar dalam hal ukuran file, banyak update waktu menimpa file yang telah diupdate, jadi biasanya mereka berkeliaran dengan nilai 1.5GB-2GB.

Pembaruan combo juga bekerja dengan baik jika Mac Anda up to date namun Anda mencurigai perangkat lunak itu. Anda dapat menginstal ulang pembaruan perangkat lunak Anda dengan mendownload dan menginstal pembaruan Combo kapan saja.

Apa yang Akan Perbaiki?

Mac Anda mungkin mengalami masalah yang secara khusus merilis pembaruan perangkat lunak Apple. Mac Anda bahkan mungkin mengalami masalah tidak persis sama dengan update yang dijelaskan namun tetap bisa memperbaikinya. Either way, sebuah up to date Mac tidak hanya merupakan perbaikan cepat yang baik tetapi juga menghilangkan perangkat lunak lama dari langkah-langkah pemecahan masalah Anda.

Baru-baru ini saya mengalami beberapa kerusakan berat pada OS X 10.7.4 Mac. Untuk beberapa alasan, kapan pun saya mencoba menggunakan Quick Look, Finder akan mogok. Sebagian besar aplikasi akan mogok saat diluncurkan - sangat membuat frustrasi! Saya pertama kali melakukan NVRAM reset dan kemudian memperbaiki perizinan namun masalahnya tetap bertahan. Pada saat itu, saya menjalankan Pembaruan Perangkat Lunak, tapi juga akan macet! Saya bisa mengupdate Mac melalui Terminal sekalipun. Ada beberapa update termasuk 10.7.5, jadi saya menginstal update dan voila, tidak ada lagi yang menabrak!

Anda mungkin mengalami situasi yang sama dengan apa yang saya lakukan. Jika Anda menemukan Mac Anda tidak berperilaku baik, ini aneh, memperbarui perangkat lunak Anda lagi merupakan perbaikan cepat lainnya.

Penutup

Dalam tutorial dua bagian pertama ini, kami telah melihat lima perbaikan yang paling umum terjadi pada masalah yang mungkin Anda hadapi. Mengetahui tentang ini akan membantu usaha Anda untuk menyelesaikan masalah jika Mac Anda memilikinya. Terus periksa Mactuts+ untuk bagian kedua tutorial kami, di mana kita akan melihat lima perbaikan lebih cepat. Apa perbaikan pilihan Anda? Apakah semua ini berhasil untuk Anda di masa lalu? Beri tahu kami di komentarnya!

Dan jika Anda ingin berbuat lebih banyak dengan Mac Anda, lihat berbagai aplikasi Mac di Envato Market.