Manajemen Perangkat Seluler Apple yang Mudah dengan Jamf Now

Software Mobile Device Management (MDM) mengamankan, mengelola, dan mendukung perangkat seluler yang digunakan di seluruh bisnis atau perusahaan. MDM memungkinkan distribusi aplikasi, data, dan pengaturan konfigurasi over-the-air di kedua perangkat macOS dan iOS.

Tujuan MDM adalah untuk mengoptimalkan fungsionalitas dan keamanan suatu perangkat sambil meminimalkan biaya dan downtime. Keunggulan dari MDM adalah:

• Mengefektifkan penyebaran perangkat melalui lokasi terpusat
• Konfigurasi pengaturan keamanan email dan Wi-Fi yang mudah
• Mengelola perangkat pengguna dari jarak jauh; mengunci dan/atau menghapus perangkat yang hilang atau dicuri
• Membolehkan karyawan untuk bring their own devices (BYOD) agar tetap produktif
• Mengelola dan mempertahankan persediaan perangkat terpusat

Dalam tutorial ini saya akan menunjukkan kepada Anda bagaimana mengatur dan mengelola beberapa perangkat Apple, dalam bisnis, dengan Jamf Now.

Mobile Device Management yang Sederhana

Manajemen perangkat Apple dapat menjadi pekerjaan yang memakan waktu bagi orang-orang yang tidak berpengalaman dengan teknologi, terutama jika IT bukanlah pekerjaan utama mereka.

Jamf Now, sebelumnya Bushel, adalah cara yang sederhana dan intuitif bagi orang-orang non-teknis untuk mengelola perangkat Apple. Ini adalah solusi MDM berbasis cloud untuk menerapkan beberapa perangkat Apple di tempat kerja apa pun.

Manajemen perangkat melalui Jamf Now sangatlah cepat, dapat diakses, dan terjangkau yang mana ideal untuk usaha kecil yang mungkin tidak memiliki departemen TI dan organisasi besar yang melakukannya.

Agar berhasil menyebarkan perangkat, Anda memerlukan

1. Alamat email perusahaan untuk membuat akun Jamf Now
2. Alamat email yang sama untuk membuat APNS, atau Apple Push Notification Service, sertifikat
3. Apple ID terpisah untuk pendaftaran di Volume Purchase Program (VPP) and Device Enrolment Program (DEP).

Mengatur Jamf Now

Cara ini benar-benar sederhana:

1. Buka website Jamf Now dan buat akun gratis
2. Periksa kotak masuk Anda dan aktivasi email, klik tautan di email dan klik Let’s Go untuk memulai prosedur penyiapan

Untuk Jamf Now agar bekerja, Anda harus menautkan akun Jamf Now Anda dengan akun Apple Anda untuk mengelola perangkat.

Download file Certificate Signing Request.plist dan klik Go to Step 2

Klik link Go to the Apple Push Certification Portal dan login dengan Apple ID perusahaan.

Catatan: Sertifikat yang Anda buat tidak diperbarui secara otomatis. Anda harus memperbaruinya secara manual setiap tahun menggunakan Apple ID yang sama.

Klik pada tombol Create a Certificate berwarna biru dan terima syarat dan ketentuan Apple.

Klik Browse dan upload file Certificate Signing Request.plist yang telah di-download sebelumnya.

Anda sekarang akan melihat halaman konfirmasi. Klik tombol Download biru untuk mengunduh sertifikat dari Apple.

Log out dari Portal Sertifikasi Apple dan kembali ke halaman pengaturan Jamf Now.

Pada langkah terakhir, klik Upload the Push Certificate dan unggah file sertifikat Apple. File sertifikat umumnya dinamai sebagai MDM_JAMF Software, LLC_Certificate.pem

Setelah Anda mengunggah file, klik Start Using Jamf Now. Anda harus melakukan pengaturan ini sekali. Lain kali saat Anda masuk, Anda akan melihat dasbor Jamf Now.

Mendaftar di Apple Deployment Programs

Apple Deployment Programs adalah rangkaian program yang membantu Anda melakukan hal berikut:

Volume Purchase Program (VPP) memungkinkan Anda membeli aplikasi, buku, dan konten lain secara massal dan mendistribusikannya ke perangkat organisasi Anda. Ini membutuhkan perangkat seluler yang menggunakan iOS 9 atau yang lebih baru dan macOS 10.11 atau yang lebih baru di desktop.

Ini juga berfungsi untuk pengguna tanpa Apple ID. Apple ID diperlukan untuk menerapkan aplikasi ke perangkat yang menjalankan iOS 8 atau macOS 10.10.

Device Enrolment Program (DEP) memungkinkan Anda mendaftarkan perangkat yang dimiliki organisasi secara otomatis di MDM tanpa harus menyentuh atau mempersiapkan perangkat secara fisik sebelum mendistribusikannya ke pengguna. Ketika pengguna menyalakan perangkat, mereka menyelesaikan beberapa pengaturan dasar dan menghubungkan perangkat ke jaringan.

Perangkat ini menghubungi server MDM — dan berdasarkan pada konfigurasi DEP — perangkat ini mendaftar dan menerima pengaturan, aplikasi, dan konten yang telah ditetapkan. Perangkat yang terdaftar harus memenuhi kriteria dasar sebagaimana tercantum dalam dokumen dukungan Apple ini.

Registrasi untuk Apple Deployment Program dan isi semua persyaratan yang diperlukan untuk pendaftaran.

Setelah terdaftar, otentikasi Jamf Now sebagai solusi MDM default untuk mengelola penyebaran melalui Program Pendaftaran Perangkat dan Program Pembelian Volume.

Mengatur Blueprint

Blueprints in Jamf Now memungkinkan Anda dengan mudah menyesuaikan dan menerapkan aplikasi dan pengaturan untuk kelompok perangkat, semua melalui portal berbasis web.

Akun Jamf Now dimulai dengan Blueprint default.

Setiap Blueprint mewakili konfigurasi perangkat yang berbeda. Konfigurasi tersebut adalah - Security Settings, Email Configuration Settings, Wi-Fi Security Settings, Restrictions, Single App Mode dan Wallpaper.

Login ke Dashboard Jamf Now dan klik Blueprints dari sidebar.

Di bawah My Blueprint, Anda akan melihat Blueprint default. Klik Blueprint default untuk mengonfigurasi pengaturan perangkat yang berbeda.

Pengaturan Keamanan

Jamf Now memberi Anda kemampuan untuk menetapkan pengaturan khusus untuk kode akses perangkat.

Buka tab Security di bawah My Blueprint dan klik kotak centang di sebelah kanan Require Passcode. Klik kotak centang untuk setiap pengaturan dan klik Sync.

Pengaturan kebijakan kode akses ditugaskan untuk semua perangkat tanpa melakukan pekerjaan manual. Beberapa kebijakan kode akses yang tersedia meliputi:

• Memerlukan kode yang kompleks dengan dukungan dari huruf dan simbol
• Panjang minimum Kode Akses
• Maksimal Usia Kode Akses
• Maksimal Percobaan Gagal
• Auto-lock di iOS, dan banyak lagi

Pengaturan Server Email

Jamf Now memungkinkan Anda melakukan pengaturan server email.

Masuk ke tab Email di bawah My Blueprint dan pilih jenis akun email:

• Gmail
• Yahoo
• Exchange
• IMAP/POP

Setelah memilih mail, klik tombol Save Email Settings berwarna hijau.

Jamf Now memberikan informasi akun email ini untuk semua perangkat, pengguna hanya perlu memasukkan password mereka. Catatan: Jika Anda menggunakan Gmail, maka Anda harus mengaktifkan Access for less secure apps di pengaturan Gmail.

Pengaturan Keamanan Wi-Fi

Jamf Now memungkinkan Anda untuk menyebarkan pengaturan jaringan Wi-Fi untuk semua pengguna terdaftar.

Jamf Now mendukung WEP, WPA dan WPA2 (direkomendasikan). Masuk ke tab Wi-Fi di bawah My Blueprint dan klik Add a Wi-Fi Network.

Masukkan Name, pilih WPA2 dari daftar dropdown Security, masukkan Password dan klik Save Changes. Jaringan sekarang muncul dalam daftar jaringan Wi-Fi. Pengguna hanya harus memilih jaringan; tidak perlu mengetik kata sandi.

Pembatasan

Jamf Now mendukung sejumlah pembatasan untuk perangkat iOS yang membantu menjaga data organisasi Anda tetap aman dan membuat pengguna tetap produktif.

Beberapa batasan membutuhkan pengawasan. Adalah mode yang memungkinkan Jamf Now menyediakan kemampuan pengelolaan perangkat tingkat tinggi over the air.

Ketika Anda mengawasi perangkat iOS, Anda dapat menerapkan batasan-batasan tambahan dengan Jamf Now.

Pergi ke tab Restrictions dalam My Blueprint dan Anda akan melihat sub-bagian Supervised Devices Only. Centang kotak yang Anda ingin terapkan, lalu klik Save Restrictions. Jamf Now memungkinkan Anda untuk mengkonfigurasi Restrictions over the air dan dalam jumlah besar.

Untuk mengatur pengawasan Anda harus mendaftarkan diri Anda di Apple DEP. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang pengawasan, kunjungi ini dokumen dukungan Apple.

fitur Jamf Now yang memerlukan pengawasan adalah:

• Wallpaper — Anda dapat menyetel wallpaper kustom organisasi Anda
• iOS Restriction — misalnya Anda dapat menonaktifkan AirDrop, Apple Store dan iTunes Store, kamera, iMessage, kemampuan untuk mengambil screenshot dan lainnya
• Mode Kehilangan — menonaktifkan dan menemukan perangkat iOS hilang
• Bypass Kunci Aktivasi

Mengelola Persediaan Perangkat

Jamf Now adalah solusi berbasis Internet. Anda dapat mengakses produk dari mana saja dan kapanpun Anda perlu mengelola salah satu perangkat.

Klik tab Devices dari sidebar dan itu menunjukkan Anda persediaan informasi mendalam tentang setiap perangkat yang terdaftar.

Cari, urutkan, daftar dan filter perangkat dari bagian atas layar. Lihat semua perangkat Apple dalam satu tempat dan ekspor data (dalam format .CSV) untuk tujuan audit.

Klik perangkat dan dalam tab Summary untuk rincian lengkap, termasuk:

• Nomor Serial
• Penetapan perangkat
• Pengaturan konfigurasi
• Aplikasi terinstal
• Model perangkat
• Tanggal ditambahkan
• Status pengawasan
• Status aktivasi
• Blueprint yang diterapkan
• Tag aset, dan
• Mode Single App

Harga

Jamf Now gratis untuk tiga perangkat pertama kemudian $2.00 per bulan, per perangkat tambahan setelahnya. Tidak ada kontrak atau komitmen sehingga Anda bisa membatalkannya kapan saja. Ini benar-benar merupakan model penetapan harga fleksibel yang memastikan nilai terbaik untuk bisnis Anda.

Kesimpulan

Dalam bisnis dan lembaga pendidikan, tanggung jawab IT dibagi antara karyawan untuk menghemat uang. Jika ada banyak perangkat, mengelolanya bukanlah tugas yang sepele. Jamf Now menghemat waktu dan uang.

Ini adalah solusi berbasis cloud sehingga Anda dapat mengelola inventaris perangkat bahkan dari rumah. Dashboard Jamf Now yang berbasis web terlihat baik dengan menyederhanakan tugas-tugas kompleks seperti menetapkan akun email, menyiapkan Wi-Fi yang diamankan, meluncurkan aplikasi, mengunci dan bahkan menghapus data dari jarak jauh.

Singkatnya, Jamf Now adalah solusi MDM yang mudah dan intuitif untuk mengelola perangkat Apple. Kunjungi situs web mereka untuk informasi lebih lanjut tentang layanan yang mereka tawarkan, pelatihan, webinar, dokumentasi, dan banyak lagi.