Unlimited WordPress themes, graphics, videos & courses! Unlimited asset downloads! From $16.50/m
Advertisement
  1. Computer Skills
  2. Productivity
Computers

Cara Setting dan Menggunakan VoIP di Mac

by
Difficulty:IntermediateLength:LongLanguages:

Indonesian (Bahasa Indonesia) translation by Muhammad Naufal (you can also view the original English article)

Dengan munculnya broadband yang lebih cepat, viabilitas penggunaan koneksi data anda untuk komunikasi suara menjadi semakin dapat diandalkan. VoIP memiliki biaya awal dan berkelanjutan yang lebih rendah daripada model tradisional telepon fixed-line dan memiliki banyak fitur fleksibel yang biasanya ada saja biaya tambahan dari jaringan telepon fixed-line di era besarnya. Jika anda seorang freelancer, pemilik bisnis, atau bahkan hanya pengguna rumahan yang membutuhkan telepon terpisah dari nomor rumah anda, maka VoIP adalah hal tepat untuk anda.


Apa itu VoIP?

VoIP adalah singkatan dari Voice over Internet Protocol dan digunakan untuk merujuk pada protokol komunikasi dan teknologi yang terlibat dalam penyampaian komunikasi suara melalui jaringan IP.

Nama lain untuk VoIP termasuk IP telephony, broadband telephony, IP Communications, telepon Internet dan telepon broadband. Mungkin produk VoIP yang paling dikenal konsumen adalah Skype (walaupun Skype berjalan pada teknologi proprietary).

Dalam istilah dasar, VoIP mengirimkan suara anda melalui koneksi internet broadband dan bukan dengan jaringan telepon kabel tembaga PSTN tradisional, fixed-line.

Untuk menggunakan VoIP, anda perlu mendaftar dengan penyedia SIP. SIP singkatan dari Session Initiation Protocol, yang merupakan protokol yang banyak digunakan untuk mengendalikan sesi komunikasi suara melalui Internet.

Jangan terlalu khawatir tentang akronim tersebut, yang perlu diketahui adalah anda mendapatkan akun VoIP dari penyedia layanan SIP.


Jadi, Apa yang Mambuat VoIP itu Sesuatu Bagus?

Bagi individu, freelancer dan bisnis, keuntungan utama VoIP adalah rendahnya biaya awal, biaya sewa yang berkelanjutan, biaya panggilan, dan portabilitas.

Tidak seperti jaringan telepon tembaga fixed-line tradisional, pengguna VoIP tidak terikat pada lokasi tertentu. Di manapun Anda memiliki koneksi internet yang andal, sebagai pengguna VoIP, Anda dapat membuat dan menerima panggilan telepon dengan nomor telepon rumah yang Anda bawa kemanapun Anda pergi, bahkan ke negara lain.

Mungkin juga dengan penyedia layanan SIP memilih nomor geografis yang berbeda dari kode telepon di tempat Anda tinggal atau bekerja. Misalnya, saya bisa memilih kode panggilan London meski saya tinggal dan bekerja 50 mil (80km) dari London. Kepada pelanggan saya, tampaknya saya memiliki kantor di London bahkan ketika saya bekerja di lokasi yang jauh.

Choosing a landline telephone number
Memilih Nomor Telepon Darurat Geografis di London, meski saya tidak tinggal atau bekerja di sana.

Seorang pengguna VoIP dengan nomor telepon London dapat dihubungi apakah mereka berada di London (Inggris) atau London (Ontario). Mereka dapat membuat dan menerima telepon dari Paris (Prancis) atau Paris (Texas), atau di tempat lain dengan koneksi internet yang andal, dalam hal ini.

Keuntungan lain adalah pengguna telepon VoIP seringkali bisa saling memanggil tanpa biaya apapun. Bahkan ada kesepakatan di antara beberapa penyedia layanan SIP untuk memungkinkan panggilan gratis. Selanjutnya, biaya panggilan VoIP per detik atau per menit seringkali lebih murah daripada jaringan telepon tradisional dan, seringkali, tidak ada biaya setup panggilan dengan telepon VoIP.


Apa Kelemahannya?

Untuk menyangkal bahwa ada masalah dengan VoIP telephony akan menjadi sebuah kesalahan. Isu utama yang terkait dengan telepon IP adalah kualitas layanan, kerentanan terhadap kegagalan daya, kurangnya redundansi dan masalah dalam menentukan lokasi Anda jika terjadi panggilan darurat.

VoIP Telephones Should Not Be Relied Upon For Emergency Calls
Telepon VoIP Tidak Harus Ditangani Setelah Melakukan Panggilan Darurat.

Untuk alasan ini, telepon VoIP tidak dapat diandalkan sebagai satu-satunya sambungan telepon Anda jika terjadi keadaan darurat. Akan tetapi berguna untuk bisa membuat nomor telepon terpisah untuk tujuan yang berbeda (misalnya, seorang freelancer dengan nomor telepon rumah terpisah ke nomor telepon rumah mereka).


Cara menata nomor telepon rumah di Mac Anda.

Anda bisa membuat nomor telepon tanah di Mac Anda, untuk digunakan di manapun di dunia ini dengan koneksi broadband yang andal, hanya dengan aplikasi ringan sederhana yang dapat didownload dari Mac App Store dan akun dengan penyedia layanan VoIP pilihan Anda.

Langkah 1: Pilih Penyedia Layanan SIP

Untuk membuat akun VoIP, Anda harus memilih penyedia layanan SIP. Jika ini baru bagi Anda, mungkin Anda tidak tahu penyedia yang paling sesuai untuk kebutuhan Anda atau lokasi Anda. Jika demikian, pergilah ke situs App Telephone Alexei dan lihatlah melalui penyedia SIP yang tercantum di sana.

Jika Anda ingin menguji layanan VoIP sebelum melakukan, adalah mungkin untuk menemukan penyedia SIP yang akan membuat akun dengan nomor telepon rumah dan tidak ada biaya awal, dan beberapa tanpa biaya sewa baris. Intinya, ini berarti Anda dapat mengkonfigurasi Mac untuk menerima panggilan ke nomor telepon standar. Namun, Anda tidak akan siap untuk melakukan panggilan keluar kecuali jika Anda membayarnya.

Ini bisa menjadi cara yang baik untuk menguji apakah VoIP bekerja untuk Anda. Jika ya, Anda bisa melihat penyedia layanan SIP lainnya, atau penyedia layanan Anda yang ada, untuk melihat mana yang menawarkan layanan terbaik dan nilai terbaik untuk uang untuk kebutuhan khusus Anda.

Karena saya berbasis di Inggris, saya telah memilih Sipgate sebagai contoh. Sipgate mengizinkan saya untuk memasang nomor telepon rumah tanpa biaya, tidak ada biaya sewa bulanan yang sedang berlangsung, saya dapat menerima panggilan telepon ke nomor ini dan jika saya ingin melakukan panggilan keluar, saya dapat menagih akun saya dengan beberapa kredit.

A SIP Service Provider
Contoh Satu dari Banyak Penyedia Layanan SIP.

Jika Anda berencana menggunakan akun VoIP sebagai freelancer atau bisnis, Anda mungkin ingin melihat sejumlah penyedia SIP, karena perusahaan yang berbeda menawarkan beragam harga yang berbeda.

Sebagai contoh, Sipgate mengenakan biaya untuk panggilan per menit, sedangkan penyedia layanan SIP lainnya, yang mengenakan biaya sewa bulanan, mungkin hanya mengenakan biaya telepon dari yang kedua. Hal ini dapat membuat perbedaan besar pada biaya pembuatan panggilan secara keseluruhan. Jadi, periksa sejumlah penyedia layanan SIP untuk memastikan Anda telah memilih yang sesuai dengan kebutuhan Anda.

Tip: Untuk keperluan demonstrasi ini saja, saya sudah memilih Sipgate. Ini tidak harus merupakan rekomendasi karena persyaratan individual Anda mungkin lebih sesuai untuk penyedia layanan SIP yang berbeda.

Langkah 2: Download Aplikasi Telepon

Aplikasi Telepon Alexei Kuznetsov kompatibel dengan OS X 10.6.6 Snow Leopard, 10.7 Lion dan 10.8 Mountain Lion dan dapat diunduh dari Mac App Store. Pada saat penulisan artikel ini, aplikasi tersedia tanpa biaya. Aplikasi ini juga bisa diunduh dari situs Alexei di www.tlphn.com.

Download Telephone App from the Mac App Store
Men-download aplikasi telepon dari Mac App Store

Keindahan telepon App adalah dalam kesederhanaannya ukuran penggunaan, fungsionalitas dan ringan. Ia hanya bekerja! (Selama Anda telah dikonfigurasi dengan benar!)

Step 3: Konfigurasi Telephone App

Konfigurasi telepon app relatif mudah, selama Anda pasien dan pastikan bahwa Anda memasukkan rincian tepat di tempat yang tepat. Untuk membantu Anda melakukan hal ini, untuk penyedia layanan SIP tertentu, ada daftar berguna persyaratan di tlphn.com/providers.

Enter your SIP account details
Memasukkan rincian akun SIP Anda ke dalam App Telepon

Dalam contoh ini, dengan menggunakan Sipgate, saya perlu mengetahui domainnya, nama pengguna (biasanya ini adalah nama akun Anda), server STUN, dan nomor port. Temukan informasi ini dari penyedia layanan SIP Anda yang telah Anda tanda tangani sebelumnya.

Tip: Penyedia layanan SIP yang berbeda akan memerlukan kriteria yang berbeda untuk dimasukkan ke dalam aplikasi Telepon agar dapat bekerja. Untuk mendapatkan bantuan dengan penyedia layanan SIP tertentu, pastikan untuk memeriksa dengan tlphn.com/providers.

Configuring the STUN Server
Mengkonfigurasi STUN Server di Telephone App.

Penting juga agar Anda menerima Aplikasi Telepon yang mengakses kontak Anda, jika tidak, Anda tidak akan mendapatkan keuntungan dari fungsionalitas penuh karena Aplikasi Telepon menggunakan CLI (Call Line Identification) untuk memeriksa aplikasi Kontak Anda. Selanjutnya, jika Anda memiliki nomor masuk yang tercantum, ini akan menampilkan nama orang atau perusahaan yang Anda panggil.

Telephone App Integrates With Contacts App
Aplikasi Telepon Dapat Memberi Tahu Anda Siapa yang Memanggil jika Anda Memungkinkannya Akses ke App Kontak.

Pastikan untuk memeriksa pengaturan suara di bagian Preferences dari Telephone App.

Checking the Sound Preferences in Telephone App
Memeriksa Preferensi Suara di Telepon Ap

Langkah 4: Buat Test Incoming Call

Untuk menguji bahwa Anda dapat menerima panggilan masuk ke nomor telepon rumah yang baru, pastikan Mac Anda memiliki koneksi Internet. Kedua, pastikan aplikasi Telepon berjalan. Akhirnya, gunakan telepon genggam atau telepon tidak bergerak untuk menghubungi nomor telepon rumah Anda yang baru.

Telephone App incoming call notification
Di sebelah kiri: Melakukan panggilan dari iPhone. Di sebelah kanan: Notifikasi telepon masuk masuk Telepon.

Semua menjadi baik, setelah beberapa detik, Anda harus melihat notifikasi tentang panggilan masuk. Jika CLI (disebut identifikasi garis) tersedia, Anda akan melihat nomor teleponnya. Jika nomor kontak ada di aplikasi Kontak Anda, Anda akan melihat nama orang yang menelepon.

Langkah 5: Lakukan Test Outgoing Call

Sampai Anda menerapkan kredit ke akun SIP Anda, Anda biasanya tidak dapat melakukan panggilan telepon keluar. Namun, masih ada cara untuk menguji bahwa panggilan keluar sudah diatur dengan benar dengan menghubungi nomor telepon bebas pulsa.

Di Inggris, saya bisa menghubungi nomor 0800 untuk menguji fungsi panggilan pergi. Dalam contoh khusus ini, walaupun saya belum memberikan kredit pada akun SIP saya, Sipgate mengizinkan saya untuk menghubungi nomor telepon bebas pulsa dengan menggunakan layanan VoIP mereka.

Making an Outgoing Test Call to a Freephone Number
Melakukan Panggilan Keluar ke Nomor Freephone

Hubungi nomor 0800 untuk mengkonfirmasi bahwa fungsi panggilan keluar berfungsi. Idealnya, ini yang terbaik bila Anda memiliki alasan untuk memanggil nomor 0800 itu pula. Sebagai alternatif, carilah jalur informasi yang menggunakan nomor telepon 0800.

Jika Anda mengizinkan akses App Telepon ke aplikasi Kontak, Anda dapat mengetikkan nama untuk menemukan nomor telepon yang benar untuk melakukan panggilan. Jika mau, Anda bisa mengetikkan nomor telepon.

Langkah 6: Apakah Jalur Broadband Saya Cocok untuk VoIP?

Cara mudah untuk menguji ini adalah dengan meminta teman atau kolega menghubungi nomor telepon rumah Anda yang baru sehingga Anda dapat meluangkan waktu untuk berbicara dengan mereka melalui Mac Anda untuk memastikan kualitas layanan sesuai harapan Anda.

Upload dan download bandwidth koneksi broadband Anda penting untuk memastikan kualitas panggilan VoIP yang baik dan dapat diandalkan. Dalam kebanyakan kasus, panggilan telepon VoIP normal akan menggunakan sekitar 90 kilobit per detik. Jika Anda menggunakan koneksi kabel atau DSL, Anda seharusnya tidak memiliki masalah. Jika, bagaimanapun, Anda menggunakan koneksi dial-up maka ini mungkin tidak menyediakan bandwidth yang cukup untuk mengaktifkan telepon VoIP yang andal.

Checking the Broadband Line Speed
Memeriksa Kecepatan Jalur Broadband untuk Melihat apakah itu sesuai untuk VoIP.

Jika Anda terhubung ke Internet melalui kabel atau koneksi DSL dan Anda mengalami masalah, seperti gagap, dengan telepon VoIP Anda, Anda mungkin ingin memeriksa persyaratan kontrak broadband Anda untuk memastikan ISP Anda tidak melakukan traffic-shaping. atau throttling layanan VoIP di telepon Anda.

Ingatlah bahwa jika Anda berada di lingkungan yang bising dan Anda menggunakan mikrofon dan speaker internal Mac Anda maka penelepon lainnya mungkin tidak dapat mendengar Anda dengan jelas. Dalam situasi seperti itu, ada gunanya berinvestasi di headset USB, dengan mikrofon, yang memungkinkan Anda dan pihak lain saling mendengar dengan lebih jelas.

Langkah 7: Pastikan Aplikasi Telepon Dibuka saat Login

Jika hasil tes Anda positif, dan Anda ingin menyimpan telepon di Mac Anda untuk tujuan menerima panggilan telepon, Anda mungkin ingin mempertimbangkan beberapa pengaturan untuk memastikan telepon App berjalan secara otomatis saat Anda menghidupkan Mac Anda. .

Cara termudah untuk melakukannya adalah dengan menyeret telepon dari folder aplikasi ke dok. Kemudian klik sekunder, atau klik kontrol, mouse pada ikon App Telepon. Pada menu pilih Options lalu pilih Keep In Dock. Ulangi prosesnya dan pilih Open At Login.

Configuring Telephone App to Run Automatically
Mengkonfigurasi Aplikasi Telepon untuk Menjalankan Secara Otomatis Setiap Saat Anda Menghidupkan Mac Anda.

Langkah 8: Publikasikan Nomor Landway Anda

Begitu Anda telah menyiapkan akun SIP Anda, download Telephone App dari Mac App Store, dikonfigurasi dan diuji sehingga kualitas panggilan telepon dapat diterima, maka inilah saatnya untuk mulai mempublikasikan nomor telepon rumah Anda yang baru.

Jika Anda seorang freelancer atau individu yang bekerja dari rumah, maka ada gunanya memiliki nomor telepon terpisah dari nomor pribadi Anda. Anda dapat menggunakan nomor telepon rumah baru Anda di kartu bisnis Anda, di situs Anda, dalam tanda tangan email Anda dan menyebarkannya ke kontak bisnis Anda.

Jika Anda bekerja jauh dari rumah dan memiliki koneksi broadband yang andal, Anda akan dapat melakukan dan menerima panggilan telepon di nomor telepon rumah Anda, terlepas dari lokasinya. Pelanggan Anda mungkin berpikir bahwa Anda bekerja keras di kantor namun kenyataannya Anda bisa berbicara dengan mereka dari pantai tropis. Mereka tidak perlu tahu!


Apa yang Terjadi Saat Saya Tidak Online?

Meskipun memungkinkan untuk mengkonfigurasi layanan VoIP dengan telepon meja, saya menggunakan Snom 320 untuk tujuan ini, ini hanya sangat berguna jika Anda berada di kantor dan menginginkan kenyamanan telepon di meja. Bagi pekerja lapangan, pekerja lepas atau individu, lebih hemat biaya jika Telepon Berfungsi di Mac Anda.

Bila Mac Anda dimatikan maka Anda tidak akan, tentu saja, dapat menerima panggilan. Lalu apa yang terjadi dengan penelponmu? Nah, penyedia layanan VoIP biasanya akan menyediakan kotak pesan suara (mesin penjawab) yang akan menerima telepon saat Anda tidak ada. Sebagian besar penyedia SIP kemudian akan mengirim pesan voicemail sebagai file audio ke alamat email Anda. Ini berarti Anda dapat mengambil dan mendengarkan pesan suara Anda di iPhone saat Anda bepergian. Tak ternilai

Receive your Voicemails on Email
Penyedia SIP Akan Mengirim Pesan Voicemail VoIP Anda sebagai Lampiran Email.

VoIP untuk Multiple Landline Numbers

Jika Anda mengerjakan sejumlah proyek yang berbeda, mengoperasikan bisnis yang berbeda atau ingin menggunakan nomor telepon yang berbeda untuk kampanye iklan tertentu, maka Aplikasi Telepon akan memungkinkan Anda mengkonfigurasi lebih dari satu akun SIP.

Ini berarti, ketika mengerjakan Mac Anda, Anda akan bisa menerima telepon masuk dengan nomor telepon rumah yang berbeda. Ini bisa sangat berguna jika Anda ingin memiliki nomor telepon negara yang berbeda untuk mempermudah pelanggan di berbagai negara untuk menghubungi Anda. Misalnya, Anda mungkin bekerja di London namun menggunakan nomor telepon Amerika Serikat khusus untuk pelanggan AS Anda.

Configuring Multiple SIP Accounts in Telephone App
Mengonfigurasi Beberapa Akun SIP di Aplikasi Telepon

Solusi VoIP Alternatif

Alternatif utama untuk VoIP telephony, seperti ini, adalah Skype - layanan yang pasti pernah Anda dengar, jika tidak digunakan.

Hal ini dimungkinkan untuk menggunakan Skype dengan cara yang sama untuk memberi Anda nomor telepon rumah yang dapat Anda gunakan di manapun di dunia dari koneksi broadband. Keuntungan menggunakan Skype adalah mudah dipasang, disiapkan dan Anda bisa mengirim pesan teks instan ke teman dan kolega Anda.

Kekurangan dengan Skype termasuk antarmuka yang membingungkan pada versi Mac (ini hanya mendapat sedikit cinta sejak iterasi awal) dan ini adalah perangkat lunak yang cukup tebal dibandingkan dengan App Telepon.

Skype juga menggunakan protokol proprietary dan jika Anda mengambil nomor telepon rumah dari Skype, Anda akan dikenai biaya bulanan, tidak seperti beberapa penyedia layanan SIP.


Kesimpulan

Pada artikel ini kita telah melihat bagaimana membuat aplikasi sederhana dan ringan dengan pilihan penyedia layanan SIP untuk memungkinkan individu, pekerja lepas atau pelancong bisnis menggunakan Mac mereka sebagai telepon rumah mereka apakah mereka bekerja dari rumah, kantor, atau di lokasi terpencil

Dalam bentuknya yang paling dasar, Anda dapat menggunakan telepon VoIP yang telah saya jelaskan di artikel ini, murni sebagai sarana untuk memiliki nomor terpisah, tanpa biaya, untuk menerima panggilan telepon.

Advertisement
Advertisement
Advertisement
Advertisement
Looking for something to help kick start your next project?
Envato Market has a range of items for sale to help get you started.